тяжелый тур)

даже и не знаешь с чего начать)) столько всего было, и плохого больше))) начнем с самого начала))) это больше похоже не на отзыв, а на жалобу) выехали с одессы 9 августа в 10.10 (запланирован выезд был на 9.30) но

подождали, так как клиентка с крыма задержалсь. мне кажется, для того, чтоб шансов было больше, чтоб не

попасть на пересменку, особенно. когда водители так у нас, в самом прямом смысле, "тормозят", то выезд из одессы можно сделать чуть раньше, хотя бы на час-два. хотя, попав на пересменку, мы в принципе, нормально, прошли таможни, не особо задерживались. про отели... хочется сказать про отель салинас в бодруме.. убили завтраки (сухие пайки) фото выставляю... это полбулки хлеба с кусочком страшной колбасы, замученного и обветренного сыра и огурца.)) + 1 яблочко. после того, как вся группа высказала свое "фа" (кстати, не руководитель группы)), то на следующий день, нам добавили бутылку воды. но яблочки были гнилые. причем удивило, что эти гнилые яблочки был и аккуратненько замотаны в пленочку. поругались утром по поводу этого гнилья)) я объясняла работнику отеля, что так нельзя делать и что мы не свиньи)) на следующий день яблочки поменяли на апельсины, за что

услашала благодарность от девчонок)))))) удивило в этом отели то, что в номерах не везде работали кондиционеры и нигде не было пультов, зато были комары, которые нас грызли. их там не травят, и когда я попросила что-то от комаров, то работник отеля сказал и показал на себе что они его кусают))))))))

хочу сказать главное;особенно удивили нас водители и наш гид надежда меда. я во многих турах была и с аккордом и с другими, но по поводу езды, у нас не было никогда проблем. все водители у нас были умнички) удивили, что 600км, даже с таможней, но все равно мы ехали 14.5 часов. соответственно приехали в бухарест в 2.30 ночи. никакого свободного времени, как прописано в программе, а (у нас его нигде не было вообще нигде по туру), потому что мы заезжали в отели после 12 часов ночи) наш автобус выстояться не успел, и наша гид надя меда рассказывала нам, что нам несказнно повезло и мы можем посмотреть город изнутри как бы: то есть, проезд в метро и за наши деньги... (слава богу, уважаемый аккорд тур, что вы не сделали одну только пешеходку по парижу, например, по будапешту, барселоне и тд))) потом мы пошли на экскурсию в парламент и тут выяснилось, что для этого нужен паспорт. я, обычно его носила с собой всегда, но после устрашающих рассказов нади, что в румынии часто воруют сумки, и особенно у женщин, я его оставила в отеле. (тем более, что 3 года назад у меня вывали сумку в барселоне (один турист в парламент у нас так и не попал. (а это таки, потеря денег для аккорда) мне дали паспорт нашего гида и я прикинулась 27летней блондинкой, попала на экскурсию. в бодруме, при въезде в отель, водители поставили наш автобус, достаточно далеко, а ны выезде с отеля, так вообще, чуть ли не за километр и мы тащили наши сумки к нему, народ ругался оченья даже сфотографировала это безобразие (фото прилагаю) если ваш водитель так не любит стамбул, а он нам говорил об этом, то не надо его посылать в такой длительный тур. пусть едут в болгарию, везут людей на пляжный отдых, для большинства из ваших клиентов, + 5 часов туда, + 5 часов обратно будут не так важны, как для такого тура. экскурсия пикник на яхте не состоялся, потому что мы приехали позже планируемого времени. турецкая ночь, тоже не могла бы состояться, потому что мы тоже приехали поздно ночью в отель. потом нам пришлось выбирать из 5 экскусий одну, потому что у нас было мало свободного времени. дегустация вин была запланирована перед выездом из несебра, но поменяли местами, и перенесли на 13 часов. и смотрелось это так: жарище, палево, мы зашли в ресторан, гид которая вела до этого обзорку, сказала, что она там в первый раз. и вообще она не понимает особо ничего в винах. голодным и разморенным туристам налили по бокалу не самого дорогого вина... потом еще, так раза 3-4... пару наших туристов потом потерялись и не могли найти автобус. никто ничего не рассказывал, не предлагал, и это трудно назвать дегустацией) (кстати, в программе там прописана совершенно другая экскурсия с виноградниками, но видимо наша гил пошла другим путем)))) по поводу экскурсии в в дальян. нас она немного разочаровала. нельзя любую деревню с речкой называть венецией)) как-то так. хотя мои знакомые которые были сами там, хвалили дальян, потому что погоняли крабиков, наигрались черепашками и все такое.. Хде это все было? грязный пляж, один краб за 10 дол отваренный, но вкусный, которого нам предложили гиды, и кое-кто купил.)) остальная группа была голодная) ) экскурсия не впечатлила, тем более что наш водитель-турок и гид лали ехали 4 часа 170 км в одну сторону и потом 4 часа в другую сторону. особенно хочется попросить аккорд тур забыть телефон этого гида в бодруме. и памуккале мы тоже ехали с ее водителем 270 км 6 часов туда и 6 обратно. это очень утомительно. убил тот факт, что она и ее водитель, не доехав пару часов до бодрума остановились и сели покушать в какую-то местную кафешку (мы есть там не рискнули))). мы там вообще оболдели;30 человек стояло и было в шоке, мы начали возмущаться. в помуккале. она сказала, что очень жарко она не пойдет в амфитиатор, мы можем сходить сами, а она нас подождет около бассейна. очень плохо что в таких экскурсиях не включен обед. в памукале, можно поесть, но сложно с эфесом и дальяном. нам повезло на третий день с поездкой в эфес. очень милая гид-турчанк эльмира. мы с ее нормальным водителем, такое же самое расстояние 170км проехали за 2.5 часа, она еще остановилась чтоб мы попили кофе у озера. разница была разительна, и что говориться, на лицо она много рассказала, показала, предложила что-то дополнительно, так мы жаловались и обрыдались там))) на наших предыдущих гидов из бодрума, ольгу и лали. спасибо большое этому гиду эльмире. она просто супер, вот кому должны звонить ваши туроператоры.))) обратите на это внимание. жалко туристов, ваших клиентов) о гидах хочется добавить, что очень надоело то, что нас таскали по магазинам, а мы потом в автобусе ждали наших гидов, когда они получат свои "откаты". если б тур был нормальный, нас не выматывали так, то все бы было хорошо, а так это смотрелось уж совсем плохо. это нас не нравилось, тем более. когда в автобусе кричали, что мы не хотим ни на кожаный, ни на ювелирку, тем более, что мы уже были там, но нас все равно завозили, ссылаясь, например на то, что там бесплатные туалеты))))))))

особое внимание хочется уделить нашей сопровождающей, надежде меда и водителю владимиру и андрею. это вообще "нечто"! странная ситуация произошла у нас в атобусе. во-первых, очень сильно включали кондиционеры, и впереди сидящие немного мерзли, начали заматываться и подкашливать, а на задние ряды, на девочек просто, лилась вода. они растянули плащи, и укрывались как-то. несколько раз кондиционер ломался, наш водитель владимир лазил в одних трусах по автобусу (что очень удивляло нашу группу) и ремонтировал его. но ситуацию это не спасло. девчонки так и ехали под дождем на задних местах. нам просто повезло, что девчонки там были красавиЦЦы, комсомолки и спортсменки. был у нас переезд ночной 1100км. за мной сидит молодая пара 23 лет от роду, которая была во отличии от меня в первый раз в таком туре (и скорее всего и последний)). за ними ехала их мама, и они не стали опускать свои сиденья, чтобы ей было больше место. но причем тут тогда я?. и тут началось... я почему то не могу опустить свое сиденье: им так неудобно.. их мама сказала, что она вообще-то 150кр весит в отличии от меня))) я тут причем? если мы с ней, в принципе одного возраста, но вешу 49кг, может мне вообще постоять? начинаются проблему: ваши водители и сопровождающая просто убили своим

нестандартным поведением и способом решить эту проблему))) полдороги надя делала вид, что все нормально, на с наступлением темноты проблема обострилась, когда я все-таки решила опустить спинку сиденья.)))) почему я, мать двоих детей, причем один из них маленький, я не так давно перед этим у меня была операция на

глаза, месяц назад я еще и в аварию попала, и бабушка уже, должна ехать как школьница? а наша молодежь вся такая изнеженная не может там никак разместиться, потому что они под ноги поставили себе сумки и не могут их убрать.. причем ребята не высокие, не здоровые. в такой ситуации гид должна объяснить, что мы опускаем кресла, это наше право, тем более ночной и длительный переезд, почему ваша гид не объяснила, что, дескать, ребята, уберите свои сумки из под ног, чтобы вам было удобнее. но почему - то надя встала у меня над головой вместе с водителем владимиром и начали меня просить поднять сиденье и сесть ровненько))). я предложила гиду, пересадить девочку на переднее сиденье, тем более, что впереди еще 3 свободных места... ну, нет... вместо этого я всю ночь слушала бу-бу-бу, что какая я сволочь, какое у меня воспитание, и что им хочется меня придушить)))) гид надя, просто делала вид, что ничего не слышит просто "морозилась" в такой ситуации. очень грустно и обидно, что наши водители и наш гид превратили такой отдыхательный тур в сплошные переезды. мы устали: последние 2 дня по утрам мы ели выползали с автобусов, сонные и измотанные, шутили о том, что нам, видимо что-то подмешали в завтрак и мы не можем проснуться. аккорд тур должен как-то пересмотреть программу тура, хотя причина такой неудавшейся поездке, я считаю, именно в водителях и наде меда. кстати, когда мы ползли с бодрума по 3-полосной дороге с ограничением скорости 90 км. мы ползли 30км, по непонятным причинам, и нас обгоняли и автобусы, и грузовые машины, ну все, и когда мы попали в маленькую пробку (да и в бодруме было такое же) пассажиры видели и мы говорили об э ом, потому что наш водитель владимир, держал дистанцию 100метров до ближайшего авто, и с соседнего ряда, просто пачками автомобили становились впереди нас, так же как и пролазили справа от нас и становились впереди нас. я даже снимала это безобразие на телефон)). так можно ехать бесконечно? а как же не "можно" так ехать, если ваш водитель, ОДИН, проехал более 1000км, ОДИН! за рулем, не меняясь? ваши водители нарушают правила перевозки людей, находясь за рулем длительное время и не меняясь при этом. и конечно, что мы едем медленно. нам говорили, что автобус не исправен, что сделали все, (хот я речь шла о кондиционере) но с бодрума. прожив там несколько дней, мы выехали почему-то тоже 30км и все, + проскочили поворот, приехали не в тот порт... ну не любит ваш водитель владимир ехать в стамбул, и говорит он об этом постоянно, если он так бережет свой автобус, ну и не надо ему туда ездить. если ему все равно когда мы доедем, выспимся ли мы, будет ли у нас экскурсия. я спросила надю, в чем проблема? мне сказали что в автоблусе. в таких ситуациях, в европе нам меняли автобус. и надя сказала, что в стамбуле нам его поменяют. это не было похоже на правду, было

понятно, что вряд ли в стамбуле есть свободные автобусы. но наш гид действовала по принципу, обещайте, вам это все равно ничего не стоит. и вот если автобус перегревался, то не может он ехать 30 км, а через

пол-часа вдруг 70 км, ну не может он остыть. у нас сложилось впечатление, что у вас эти водители получают зп от количества проведенных часов в туре за рулем. второй водитель андрей.... мы так и не поняла, зачем он поехал. все решили, что он стажер. когда ему в самом начале дали сесть за руль, то мы ехали быстро, но это было не долго, потому что за руль опять сел владимир. и на обратном пути, андрей тоже был недолго за рулем, ночью, когда мы въехали в украину. ночью мы думали, что не доедем, как мы летели по всем ямам и колдобинам))) утром, когда мы вылазили с автобусов и шутили, что поотбивали себе все попы, дама с последнего ряда (а их, видимо ооочень сильно там кидало) сказала, что ее ночью изнасиловали и она подаст на аккорд тур в суд))))))) если мы водителей спрашивала, сколько нам еще ехать, нам говорили, что такое нельзя спрашивать в туре, это ж дорога))) причем по дороге назад, мы с водителями не общались, не дергали их, потому что это бесполезно было, в воздухе зависла какая-то безисходность и мы никак не могли повлиять на ситуацию: вот сказали водители, за 2 дня до выезда, что с бодрума в стамбул они будут ехать 15 часов, так и ехали. как можно 600-750км ехать 15 часов? я была во многих турах, я сама водитель со стажем и сидела сразу за нашим гидом. но мне было непонятно ни настроение водителя, ни стиль его вождения. так вести автобус было просто нереально. любые другие водители из любого другого тура нас довезли бы быстрее. тем более что отличная дорога, никаких перевалов, многополосные, в основном, дороги. в конце дороги я я сказала, если у вас проблемы с

кондиционером, то сделайте их тише, чтобы мы не мерзли, народ же подкашливает, кофты поодевал, т и тогда девочкам меньше на голову воды литься будет и течь, пересадите их на передние места. и если у вас реально,

проблемы с кондиционером, то зачем они работаю при открытых дверях на стоянках. на что водитель владимир мне сказал, что я не разбираюсь ни в технике не в дороге, и что я должна посмотреть на себя в зеркало, а

лучше в паспорт)) (мне кстати, казалось, что я ни плохо выгляжу для своих лет, матери 2-х детей и бабушки))),,, хотя, возможно, с такими водителями и сопровождающей, можно и состариться, так как они нас вымучили)))))) он сказал, и то я его достала, что хорошо, что у меня там нигде и ничего не течет.. и что я договорюсь, что меня высадят и я пешком пойду)))).. это вообще, верх воспитания))) уважаемый аккорд тур? это вообще нормально? и это позволительно для ваших водителей? гид надя тоже сидела и молчала в такой ситуации, все, как обычно. она ни разу не попыталась как-то сгладить ситуацию в автобусе, когда начинались проблемы, не решали их никак. мне нравится, что ваши водители (тут скорее всего будет сказать, владимир, свою несостоятельность переводит на то, что у кого-то то там плохой характер, что кто-то там не так выглядит и не разбирается в дороге) тур должен бы был получится интересным, отдыхательным, но увы.... помукале-шикарное, я там уже была в 3 раз, эфес-просто супер. стамбул я люблю, была там много раз, просто его надо получше узнать, в бодруме народ покупался и отдохнул, несебр-миленький очень))) хотелось бы чтоб бы аккорд тур воспитывал как-то своих гидов, был более внимательны были в выборе их и водителей, а некоторых водителей, по словам наших путешественников, надо проверять по поводу психологического состояния)) и опять, извечная проблема по поводу возврата денег за экскурсии... если человек передумал, то гид должен вернуть деньги, тем более, что в начали тура, люди хотят экскурсию, но когда нас вымотал переезд, водители и гид, то иногда уж и ничего не хочется. но гиды, берут наши деньги, а отдают уже свои))) с боями просто))) (ну, слава богу, не все, потому что не со всеми гидами в турах, были такие проблемы.) с надей меда мы воевали: наши туристы грозили ей написать жалобу в министерство по туризму, после чего она отдала деньги. я брала почти все экскурсии, только вот пришлось за кораблик забрать деньги в

стамбуле, потому что мало времени было, нас просто измотал этот переезд. кстати, кораблик, у нас должен

был быть вечером, но почему-то надежда решила его сделать утром, понимая, что кроме меня и еще одного человека, могут отказаться и другие, привезла нас в порт не предупредив утром. народ начал возмущаться и устроил там чуть ли не митинг. действительно, а почему пол-автобуса должны ждать в порту, пока другие покатаются на катере? и пришлось его вернуть на вечер. спасибо за экскурсию в варне. это был подарок, очень красивый собор, отличный гид, умничка)

не могла написать отзыв раньше, бо очень устала, хочется верить, что еще кто-то напишет, потому что люди очень были недовольны многими вещами в этом туре, ругались сильно. и те кто в первый раз, говорили, что больше никаких туров автобусом, и кто ранее, ездил с аккоррдом, говорили, что аккорд должен компенсировать такой тур. пишу здесь для того, чтобы те, кто поедут после нас не попали так, как, и чтобы была пересмотрена политика в отношении выбора водителей, сопровождающих, гидов по городам.

(выложу фото "страшных" наших завтраков, что бы аккорд тур реально это увидел: гнилые яблоки, а так же фото того, где припарковались ваши водители: справа наш отель, а слева вдали, самый последний виднеется наш автобус, на одном фото, возле него видна группа наших туристов) причем на фото видно, что дорога, не очень занята, и можно было ближе припарковаться без проблем. но зачем?)) отзыв получился очень длинным, сократить его не получится, хотелось бы подробнее написать об этом тяжелом туре, и я тут даже опустила

много других мелочей... тур, изначально, должен был быть отдыхательным, интерсным, увлекательным, и хотя, я была ранее в этих странах. но после аварии, у меня не было желания бегать открывать шенген, (мой 3-хгодичный закончился) я хотела, просто отдохнуть, и многие туристы, тоже как-то попали в этот тур по каким-то причинам: дата, что их тур сняли, что предложили этот и все такое,,,, я была во многих разных турах, объехала уже полмира, меня можно назвать уже экспертом в туризме, и я водитель со стажем более 20 лет, но одно, я точно могу сказать, что тур был испорчен, вот в этой ситуации, конкретно вашими руководителями тура, водителями. (я хотела узнать фамилию водителя владимира, но надежда меда отказалась мне ее назвать, сказав что достаточно будет знать, что наш рейс №633)) очень и очень грустный и тяжелый тур у нас получился, если не сказать более... хотя, в другой ситуации, вот была я с аккордом на новый год в европе: и водители умнички, и гид хороший, и группа небольшая, тур нормальный... короче говоря, и вспомнить нечего)))))))))))) а тут такоооое.... и не забудешь))) хочу пожелать нашим туристам хороших поездок, а нашему туроператору, прислушиваться к нашему мнению, просьбам, замечания)

.