Всім привіт! В автобусний тур їздила вперше. І зразу розчарування... За 5-тибальною шкалою сервіс у
Акорда на трійку. По-перше, автобус був не комфортним, відстань між сидіннями була дуже мала, самі сидіння були незручними, одним словом такий автобус зовсім не підходить для тривалих подорожей. По-друге, була проблема з клімат контролем. Спати вночі було не можливо через те, що в автобусі було дуже спекотно і душно. Не вистачало свіжого повітря. Вентиляційні люки над сидіннями були вимкнені. Невже не можна було налаштувати нормально систему клімат контролю? По-третє, ми поверталися додому з Праги о 22 год. Я запитала керівника групи, коли буде зупинка для того, щоб покласти речі в багажник, він відповів, що через 160 км. Виходить туристи замість того щоб вже відпочивати повинні були чекати ще приблизно 2 год, щоб покласти речі. Добре що на наші прохання зупинку зробили раніше. Тепер про позитивні моменти. Міста в яких я побувала просто чарівні! Особливо сподобався Берлін та екскурсовод Алла. Її екскурсія вечірнім Берліном була просто вражаюча!!! Готель у Польщі був хорошим, у Чехії трішки гіршим. А загалом, моя перша подорож, незважаючи на всі недоліки вдалась. Хочу порекомендувати компанії
Акорд попрацювати над вдосконаленням сервісного обслуговуваня!