Загальний рейтинг:
Аккорд-тур Львів – відпустка, відпочинок, подорожі

Испорченное 8 марта(

"Как Аккорд потерял постоянных клиентов. "

Відгук туриста Аккорд тур Евгения  (Черкаси) на тур
Поїздка: 06 березня 2016
Відгук:
Рейтинг:
ТОП рейтинги сезону - Весна 2016
Голосов 0 «
Всі лідери

Відгук на тур Вона… Словаччина Братислава, Попрад, Ясна + Відень,  Будапешт і Мішкольц Тапольце!

В основном в этот тур едут для получения мульти визы. Результаты зависят только от ваших документов и от настроения консула. У меня до этого была двух годовая словатская мульти виза, которую я получила в прошлом автобусном туре, в этот раз дали визу до конца действия паспорта. Подруге без словатского шенгена, дали на 6 месяцев. Мы довольны. И многим из группы дали хорошие визы, до 3 лет.

В теперь коротко о туре. Сбор был в Терминале А, очень комфортное место, есть всё что нужно и по приемлимым ценам. Отправились в Кошице. Маленький красивый городок. Утром переезд в Венгрию. Но для начала термальные источники. Так как перед Будапештом не хотелось принимать ванны, мы воздержались от купален. На что нам было предложено погулять в автобусе (2,5 часа!!!) или в парке по близости. Целый день лил дождь и прогулка была не очень приятной (. Другой альтернативы нет! Не повезло с погодой - это ваша проблема. Мокрые и уставшие отправились в Будапешт. Шикарный город!!! Ночевали в Братиславе.

И вот 8 марта! Все едут на экскурсию в Вену) приехали к 10.30 утра, выезд был назначен на 19.00 и переезд в гостиницу в Братиславе. Но! В указанное время собралась не вся группа, оказалось, что двух дивиц не хватает. Они поехали в соседний город в аутлет и не успели вернуться (11 часов времени им не хватило). И наш руководитель, не спросив у целой группы, отправился за ними! На то что у кого то были планы на вечер, напомню 8 марта, ему было глубоко наплевать! И так, мы целой группой едем в Пандорф! 1.20 в пути, приезжаем, и ещё 30 минут ищем двух дивиц по аутлету! В гостинуцу мы попали в 22.15! Праздник испорчен! Весь вечер 8 марта в автобусе!!!

Руководитель группы был Дмитрий Алиев. , человек явно не на своём месте! Организать группу не смог ни разу. Все выезды задерживались минимум на 10-15 минут. Дмитрий бежал всех собирать только после того как на время выезда в автобусе сидело 3-5 человек! Это очень раздражало (постоянно сидим и когото ждём! Моему терпению пришёл конец и я написала жалобу в Аккорд. После чего получила стандартную отписку, что всё выполняеться согласно туру. Хотя в моем туре не было Пандорфа! После того как Дмитрий узнал о моей жалобе, разговаривал со мной в хамоватой манере и игнорировал полностью все мои просьбы. Со всей своей подлостью портил мне поездку. В анкете попросила менеджера связаться со мной, но как оказалось, мнение туристов Аккорду не интересно.

И вдруг вы столкнётесь с подобным поведеним руководителя - на это никак не отреагируют! Мне как постоянному клиенту это ужасно не приятно. Я была 4 раз в туре, и это был последний раз! Только врагу можно посоветовать такое обслуживание!

Номінації відгука "Испорченное 8 марта("

0
Реклама
Відгуки про інші тури