Хотелось бы начать своё повествование с предложения переименовать тур в «Два прекрасных мгновения», т. к. в действительности их только два – Прага и Дрезден. Началось наше путешествие с посадки в совершенно холодный автобус во Львове. Это было вдвойне неприятно, учитывая тот факт, что все уже достаточно нагулялись при отрицательной температуре по городу. Далее стало еще хуже… В автобусе было не отрегулировано отопление: в то время, когда первые и средние ряды изнывали от жары, последние кутались в тёплые свитера и куртки. В ответ на нашу жалобу руководитель группы Михайлишина Уляна ответила, что она ничего не может сделать (или просто не хочет?). Результатом этого бездействия явилась продолжительная простуда по возвращении домой! На всем протяжении пути мы просили включить телевизор и получали невозмутимый ответ: «да, я могу включить телевизор», только на четвертый день (по пути в Карловы Вары) мы уговорили Уляну включить нам подарочный демонстрационный диск о Праге.
По дороге в Прагу нам сообщили радостную новость – нас заселят в четырёхзвёздочный отель! Все несказанно обрадовались данному факту. Но радость наша была недолгой… В отеле оказалось одно банное полотенце на человека и …всё! Полотенце для лица и рук (не говоря уже о полотенце для ног) отсутствовало, душ требовал мелкого ремонта, ручка кабинки душа была надломана, с потолка на протяжении всех трёх дней проживания свисала паутина, на тюли зияла прожжённая дыра, о минибаре вообще речи не шло (хотя Уляна всех строго предупредила о правилах пользования минибаром). Впрочем, после заселения всем было чем заняться: мужчины устраняли мелкие неполадки, а женская половина группы занималась добычей полотенец. С курением также оказалась непростая ситуация: мест для курения в отеле предусмотрено не было, нам предложили выйти из отеля и курить у входа в отель, стоя на тротуаре рядом с проезжей частью. А курящих в группе было немало.
На сайте в описании тура оговорено, что экскурсия по Праге автобусно-пешеходная. Исходя из полученного, можно с полной ответственностью назвать её пешеходной. Т. к. автобус привозил нас только на стартовую позицию, а далее по городу и в отель мы добирались самостоятельно.
Все эти неприятные моменты сглаживал гид по Праге Виталий – весёлый и эрудированный молодой человек, который умел вовремя вставить смешной рассказ, шутку, чтобы отвлечь от потока информации туристов, а также предложить согреться горячим глинтвейном на улицах и площадях.
В Дрездене нас встретил гид Герольд – приятный мужчина с немецким акцентом, который попытался за отведенные ему полтора часа передать нам всю свою любовь к родному городу и восхищение своими земляками – они полностью восстановили город, который был разрушен во время войны, собирая его по камешку. Во всем городе уцелело только два здания…
Если бы в этих обзорных экскурсиях больше было автобусной части, мы бы успели посмотреть значительно больше!
Также ложкой дегтя оказалась отмена факультативной экскурсии в корчму. При подборе тура я ориентировалась именно на неё, т. к. в этот день был мой День рождения. Но накануне нам сказали, что в назначенный день в корчме не будет шоу-программы, поэтому экскурсии не будет… С моей точки зрения, при организации тура такие «мелочи» можно было уточнить и заранее!
В общем и целом Прага и Дрезден произвели неизгладимое впечатление по красоте, а компания «Аккорд-тур» в лице Михайлишиной Уляны – отрицательное по организации тура и отношению к людям.