Полностью согласна с предыдущим отзывом, поэтому повторяться не буду. Когда мы приехали на озеро Мондзее был сильный ливень, некоторые туристы рискнули выйти из автобуса, но ненадолго - вернулись мокрыми даже зонт не спас. А так как группой туристов 27 человек из 44 был выбран факультатив Гальштат, то остальным было сказано выйти из автобуса на ливень. Из купивших эту экскурсию больше половины начали отказываться ехать, понимая что и в Гальштате дождь. Группа предложила руководителю группы выехать в Италию - проголосовало большинство! Сопровождающая позвонила менеджеру тура, та сказала выгнать тех кто не едет из автобуса на ливень, а тех кто не выйдет из автобуса пусть заплатят 10 евро за трансфер. Кстати никаких чеков ни за факультативы, ни за трансфер никому не выдали. На тот момент ехать на эту экскурсию хотели всего 8 человек! Такое впечатление, что Аккорду наплевать на туристов. Да, никто не застрахован от дождя, но так по-хамски как нас выгоняли из автобуса, я таким поведением руководителя группы столкнулась впервые. Экскурсовод по Ницце это вообще отдельная тема. Хамка шантажистка и невоспитанный человек. 1.5 часа мы ее ждали на солнцепеке. Вся экскурсия это сплетни с коммунальной кухни и желтой прессы о семье князя Монако. Экскурсовод по Венеции тоже опоздала на 40 минут, жара отсутствие тени, люди падали в обморок от перегрева. Из-за нее мы просто ничего не успели. Собор Святого Марка закрылся. Лично мне очень не понравилась и экскурсия и бестактность экскурсовода. По поводу недовольства группы - очень многие говорили, что это их последний тур с Аккордом. В последний день на озере Блед один из деток отказался идти в замок, руководитель сказала маме, что билет на него не купила, но и денег за него не отдаст! На обратном пути на терминал нас не пустили, сказали там свадьба и пришлось сидеть на вокзале до 2 ч ночи. Хочу пожелать Аккорду думать о туристах, а не по принципу деньги получили, дальше нам все равно как люди отдохнут.
Номінації відгука "Не повезло с отдыхом"
4
0
0