Не хотелось бы обижать туристов из Краматоска, оставивших такие лесные отзывы об Екатерине, но, видно, что они (туисты) были за границей впервые и не знают какого уровня обслуживание руководителем группы должно быть... Потому что ТАКОГО гида я лично ещё не видела!!!! Такого невнимания к туристам, "неслышание" их просьб, отзывчивость могу оценить на "2+". Начнём с того, что информация о каждой стране была мягко сказать "невелика", примерно как для уровня первых уроков географии (можете открыть Википедию-первые 2 абзаца-ваши! т. е. площадь, население, плотность населения на 1 км. кв. - ооооочень важная информация!!! и всё в этом духе!) и занимала минут 5 отсилы! Всё остальное время Екатерина предпочитала молчать! Я уже не говорю про её русский язык-смеялся весь автобус (ударения ставятся не там, 1/3 слов из украинского языка-и слушай как хочешь!!!). Приехали мы в Пагу, экскурсия была хорошая, интересная, потом нам дали пару часов свободного времени. Встрча ровно в 3-00. Мы опоздали на 2 мин, попросили своих друзей сообщить об этом Екатерине, но что та сказала-догоните и побежала в автобус! Мы бегали по маленьким и закрученным улочкам Праги как сумасшдшие-в итоге добирались в отель на такси (что не очень-таки и дёшево) - естественно, радости нашей не было предела!!!!))) Мюнхен и поездка в замки прошли, в принципе, без эксцессов (про уровень и количество информации я уже писала), а вот по пыезду из Вены началось всё самое интеесное!!! Мы покушали в 2 часа дня, выехали в 4, естественно, к 8 нам захотелось покушать, на наш вопрос об остановке нам Екатеина поведала что: "прграммой тура не предусмотрена остановка для приобретения пищи и об этом мы должны были позаботится ещё в Вене (но нам почему-то об этом никто не сказал!!!!) ", остановки она делала только в тех местах где стоит одинокая будочка (туалет) и нет ничего (типа заправки или магазина), где можно купить хотя бы булочку и бутылку воды, все наши просьбы и мольбы "кушать хочется" Екатерина решила проигнорировать... сказала, что по пути до границе (370 км!!!) нет ни одной заправки-вдумайтесь!!!! Приехав на границу, попросились выйти в туалет, нам Екатерина запретила, смотрим, из других автобусов люди ходят по 2-3 человека, и тут поднялся бунт-ни поесть, ни в туалет сходить-прямо концлагерь!!! она нам РАЗРЕШИЛА!!!!
И ещё-законы нашего автобуса (установила, естественно, Екатерина!) - на устные вопросы я не отвечаю (так и было, кричи-не кричи-она тебя игноирует!) - пишите на бумаге записки и передавайте мне-т. е. у каждого должна быть с собой ручка и бумага!!! Потом ещё такое правило-вот вам мой телефон-перепишите-только после 11 не звонить (даже если у вас проблемы в чужой стране!) - Я СПЛЮ!!! на каждой заправке где мы кушали-первая в очереди была наша Катя, и пока последний человек закажет и покушает (а нас в автобусе 46 человек!) - она уже кричит всех в автобус (а то мы куда-то опять опаздываем!!) и то, что кто-то не доел-никого не интересует.
Водители в этом туре-просто умнички! Вот кому отдельное спасибо и вот с кем действительно приятно было общаться!!! Хвала их 1) мастерству-как они маневрировали на узких улочках забитых припаркованными машинами!!! 2) пунктуальности-автобус был всегда и везде вовремя! 3) желанию помочь-всегда достанут и поставят тяжёлый чемодан;4) ответят на любой вопрос вежливо и с чувством юмора!!! Вам, ребята, "5+++"!
Мой совет фирме "Аккорд Тур" отправить Екатеину на курсы повышения квалифиации-ей полезно!
Вообщем, если бы не наше достаточное знание английского языка, достаточное количество денег (такси в Европе не дешёвое) и хороший настрой на отдых, то всё было бы очень грустно!!!
А так... когда будем заказывать следующий тур в "Аккорде", будем молиться, чтобы была не Катя....