ШАНОВНІ ТУРИСТИ!
Цей відгук про те, як АККОРД-ТУР (далі АТ) не добре виконує обіцянки свої.
Поїхали ми в тур "Закохані в Італію" - автобус зламався. Чекали на АЗС біля кордону з Угорщиною - 2,45 год. Автобус на ходу - кондицінер не працює.
За весь тур на замінили 3 (ТРИ) автобуси!!!
Все не організовано! Усюди збій графіку програми!
Я не можу зрозуміти - як можно відправляти в тур автобуси, ЯКІ НЕ ПРАЦЮЮТЬ (тоб то металлобрухт суцільний).
Як в 30 градусну спеку - можно їздити без кондиціонеру?
Вся група, в кількості 38 людей - геть не задоволена!!!
Дех-то їхав перший раз в тур - і був розчарований!!!
Питання до АТ - невже ви вважаєте, коли зекономивши на старих автобуса, ви таким чином не втарите своє ім'я?
Я впевненний, що кожни хто брав участь в такому "чудовому" турі, в плані організації, та лише на паперах та в описах туроператорів - той НІКОМУ не порадить їхати АТ....
Плюс - керівництво просто не давало свій контакт - при тому, що ми були не один такий автобус у кого були не поладки та він ломавіся - їх в турі в той час було 3 (ТРИ) АВТОБУСИ - які ламалися, кандьор не працював і народ був злий до ужаса!!! В нашому третьому автобісі (вже дорогою в Україні) протікав дах - при зливі яка нас спіткала.... і так прямо на мене...... = (((
Про готель - повіинні були ночувати у Венеції, але! чомусь раптово гід повідомляє, що готель перебронювали на інший (1 година від Венеції). Знову таки - ЕКОНОМІЯ!
І конєшно - всі кияни які брали квитки на потяг на 01.00 ночі - поздавали свої квитки, при цьому втративши щонайменше по 350 грн з квитка...... ЗНОВУ ТАКИ ПИТАННЯ ДО АТ - ХТО КОМПЕНСУЄ МОЇ ДОДАТКОВІ ВИТРАТИ (одна пані подорожувала сім'єю - втратила 1500 грн!!!)????????
От такий у мене був "чудовий" досвід подорожі! Це мій третій тур АТ - дуже не задоволений!
Відверто кажучи - я отримав моральну травму від подорожі та від НІКЧЕМНОЇ організації менеджерами та керівництвом АТ в цілому!
Враження від самогу туру - дуже зпоплюжилися від комфорту якого просто не було!
Шановні туристи - просто знайте, що не все так чудово, як описується в програмі туру.
І конєшно же - АТ нівчому не винен і ніякісенької відповідальності не бере на себе за нікчемну роботу своїх менеджерів - організаторів, не бере на себе компенсацію як за фінансові збитки так і за моральні!
Щасливої подорож шановні!
Номінації відгука "НАЙГІРШИЙ ТУР В МОЄМУ ЖИТТІ (організація/комфорт)"
1