РИМ. ВСЕ УЖЕ СЛУЧИЛОСЬ, ПОХИЩЕНИЯ БАГАЖА С АВТОБУСА И КТО ЗА ЭТО ПОНЕСЕТ ОТВЕТСВЕННОСТЬ

Мы отправились в тур "Рим. Все только начинается" рейс №131, и не удивительно, по сбору денег все только началось, дополнительно на каждый день нужно покупать наушники стоимостью 2 евро в день, туристический налог неоправданно высокий, в Риме оказался 6 евро, хотя качество гостиницы на троечку, в Будапеште жутко воняло в номере, кондиционер не работал, вернее не было пульта от него, завтрак ужасный, но даже это все можно пережить и покрыть теми эмоциями и впечатлениями, которые остаются от увиденного

В заявленном туре указано переезд по Флоренции и Венеции общественным транспортом, но не указано, что до этой Флоренции и Венеции еще нужно ехать на электричке

ну и это не самое ужасное, а вот то что с автобуса, багажного отделения, пока мы были в Риме на экскурсии украли практически все чемоданы, это уже ни в какие ворота. Большая половина автобуса осталась без вещей, элементарно без средств личной гигиены. На что, в ответ аккорд сразу прислал агенту в которого каждый покупал тур, что за вещи они не несут ответственности. А кто тогда несет????? О том что могут вырвать с рук, украсть личную сумочку, это еще можно предположить, но вынести 30 чемоданов, это нужно как минимум время и транспортное средство, как это можно не заметить???? И остается главный вопрос кто за это отвечает