Ложка дьогтю у бочці меду.

Довго думала, чи писати відгук на тур, але вирішила, що керівництво агенції повинно знати про такі негативні моменти, щоб не допускати їх на майбутнє.

Почну з хорошого.

Тур сподобався: чудова архітектура старовинних міст Кракова, Праги, Дрездена... чудові професійні ерудовані екскурсоводи Микола (Краків), Віка (Прага), Ірина і Гарольд (Дрезден)... терпляча і турботлива керівник групи Ліанна Айрапетян, яка зберігала душевну рівновагу у різних ситуаціях...

Але все це "змазало" наше повернення в Україну. Нарікання туристів вже викликала заміна автобуса на польській стороні ще по дорозі туди: ми пересіли на польський автобус, який був тісний, старий і незручний (реально не було місця для ніг, а у Прагу прибули біля 2-ої ночі). Та це ще квіточки порівняно з тим, як ми поверталися назад в Україну! Писати можна довго, бо емоції зашкалювали, люди були втомлені, розгублені, злі, але якщо у декількох словах, то наш автобус (на який ми пересіли на польській стороні, щоб пересікти кордони Польщі і України) не впустили в Україну!!! У водія виявилися проблеми з документами! Ми більше шести годин простояли на кордоні, чекаючи іншого автобуса зі Львова! На вулиці з речами... Добре, що було не дуже холодно! Довелося керівнику групи навіть деяких туристів відправляти у Львів на таксі, бо вони запізнювалися на поїзди! А за деким до кордону приїхали родичі...

Отак працюють логісти в Аккорд-турі! Наступний раз дуже сильно подумаю, чи їхати з цим туроператором!