Уважаемая Компания "Аккард - тур", были вашими туристами в туре " Только чудеса.... " ТУР ПРЕКРАСНЫЙ!!!
Но всё испортила наша сопроводжающая группы Ольга Гулэдза. С самого начала - микрафон в автобусе не работал, автобус был не убран, мусор от прошлых туристов! Поехали с опозданием! В автобусе не было табличек с указаниями номера места. Ольга сказала, что не успела повесить. Не повесила и не следующий день! Комментарии гида оставляют желать лучшего. В Тернополе (прекрасный город) было совсем мало свободного времени. Всё время потратили на неинтересные рассказы Ольги. Факультативная экскурссия в этно-ресторан была отменена, хотя туристы на неё рассчитывали и не обедали! Просчет с организацией! Возможно, что эта запланированная экскурсия могла бы ближе познакомить учасников тура! А как Ольга разговаривала с туристками, которые по возрасту не то что в родители, в бабушки ей годятся! Это совершенно не допустимо!!!
И так далее, не хочу больше вдаваться в подробности. Гид, как лицо компании, должен в любой ситуации быть вежливым, приветливым и тактичным. Чего мы не увидели от Ольги! Я надеюсь вы примете меры!!!!! С уважением. Туристы Ольга и Игорь Ненашевы.
Номінації відгука "Только чудеса..."
0