В 2015 году мы ездили с Аккордом похожий тур, там тоже был Париж, поэтому, есть с чем сравнивать. Был очень удобный автобус - было достаточно расстояния между сидениями, можно было спокойно вытянуть ноги, и ночной переезд прошел незаметно, и относительно комфортно.
В этот раз в туре 21июля 2018 - для удобства, мы попросили передние места, за которые уже сейчас нужно доплачивать по 16Евро с человека, мы заплатили по 16евро за двоих. Тур, на который изначально мы были записаны (Вокруг света за 7 дней) не состоялся, нас перекинули на другой
- Маленькое французское путешествие " - в котором места 7 и 8 были уже заняты, нам остались 11-12, но они тоже стоили 16 евро с человека!
за комфорт нужно платить - не вопрос, НО ГДЕ КОМФОРТ???? приехал автобус эконом класса, в котором нормальный человек не может высидеть и
пары часов, что уж говорить о неделе + 2 ночных переезда. У всех женщин отекли ноги, даже у самых молодых. Ноги как банки - все из-за
сидений эконом класса, где ноги особо не вытянуть вперед. Вопрос - за какой комфорт 16 евро??????
Водители тоже свое кино крутят! чемодан поднять помочь поднести женщине - было сказано "накупили в Париже вещей - несите сами! "
остановки только там и тогда, где им удобно! Один водитель вежливый, второй - Сергей (по-моложе) - редкостное ХАМЛО! он так с нами
разговаривал, было ощущение, что мы не дали ему заработать нашей поездкой, а, наоборот, остались еще должны денег! (про чемоданы с вещами из Парижа,
кстати, его фраза) Это отпуск, зачем так вообще разговаривать с туристами, которые заплатили деньги за тур! мучались неделю в неудобном автобусе, еще
и любовались недовольной рожей водителя и наслаждались его хамством!
Сравнивая с 2015 годом, точно могу сказать, что 80% успеха - работа руководителя группы! Тогда (2015) было все очень организованно, один ночной переезд
прошел незаметно. Я не из тех туристов, которые всем вечно недовольны - я действительно много езжу, летаю, и не раз в год, мне есть с чем сравнивать,
и я всегда довольна поездкой, особенно, если все ожидания оправданы, но, когда в самом начале поездки - руководитель тура Анна, говорит, я не экскурсовод
и расскажу, только то, что знаю - и по ходу поездки ни о чем ни слова (для сравнения 2015 году нам рассказывали по пути даже во время передвижения
по Львову - небольшую историю города, во время движения западной Украине - где мы едем, что за места и т. д. В этот раз - ни слова в течение всей поездки!
в 2015 г. нам сразу рассказали о планах на всю поездку. Все подробно, дошло до того, что перед ночным переездом в 2015 - гид сказала сейчас вам откроют
багажное отделение, возьмите зубные пасты и все необходимые принадлежности, чтобы вы смогли приготовить себя ко сну. В этот раз Санитарная остановка
40 минут, но пока гид тупит и мы останавливаемся не там, где запланировали - все уже не 40 минут, уже у вас 30 минут, вина не наша, но мы страдаем,
гид пропустил в навигаторе остановку, но кто признается!
Я считаю, что в этом туре было больше, чем 2 ночных переезда! учитывая, что в первый день при быстром прохождении границы нам было предложено заехать
в Краков (+10 евро за трансфер - видимо это было главным) - гид не удосужилась обьяснить, что заехав в Краков на пару часов, это станет причиной
нашего ночного прибытия в Прагу, поэтому в отель в Праге мы заселились в начале 3го ночи, 02:15 примерно! а втавать в 6 утра, так как на завтрак час
с 7:00 - 8:00! поспали 4 часа перед целым днем в Праге и перед ночным переездом в Париж! (отель в Праге, на удивление, оказался хуже всех, с грязными
полотенцами и платным интернетом! ) При вьезде в Париж мы четко слышали, как водители сказали гиду - "Аня, вот хорошая заправка для санитарной
остановки после ночи" (в автобусе много маленьких детей!) все хотят в туалет, даже банально - умыться! На что Аня ответила водителям - мой навигатор в телефоне показывает остановку через 8 минут!!! так мы искали остановку еще пол часа, при вьезде в Париж - больше заправок не было, были просто жуткие
пробки! по которым мы ехали ехали и поняли, что заправок нет впереди - дети требуют туалет! РАЗВЕРНУЛИСЬ ОБРАТНО!! и выехали из Парижа на ту самую остановку, на которой наш гид не захотела сразу остановиться! И, вместо обещанных 40 минут санитарной остановки - нам дали уже 30 минут! и после того
как мы все переоделись почистили зубы, и т. д. - купили себе круассан с кофе - нас с этим естественно милый водитель Сергей не пустил в автобус -
мы ели быстро перед автобусом - на что гид Анна сказала - "Ну все - из-за вас мы не успеем в Париж теперь" - никакие доводы - при чем тут мы вообще
слушать не стала (как и всегда ляпнула глупость и ушла), понимая, что не права! Таких затупов гида было очень много! мелких и не очень! Мы очень
хотели на обзорную экскурсию в Париже к Иван Иванычу - легендарная личность, я спросила гида - "Аня, кто в Париже будет на обзорной? Иван Иванович?
" - ответ гениальный - "Ой, я не знаю"! в итоге Иван Иванович стоял возле автобуса с Егором, но зашел не он, а Егор! Иван Ивановичч был на вечерней
экскурсии по Парижу, если бы знали, что он - с удовольствием бы пошли! но, судя по отзывам других туристов о том, как была организованна экскурсия -
хорошо, что не пошли, а гуляли сами по городу и очень много посмотрели! наши друзья приехали с ночной экскурсии в восторге от Иван Ивановича,
но злые от самой организации (все они заплатили по 16евро с человека за автобусный тур" - а на этой экскурсии их посадили в чужой автобус 6 человек
на 5 сидений среди чужих вещей в самом конце автобуса ! об этом наш гид тоже никого не удосужилась предупредить! мы гуляли сами - нам было сказанно
приехать для встречи с автобусом и поездки в отель на площадь Согласия в 23:15 - мы из-за этого меньше посидели возле башни, взяли такси, приехали раньше,
но в 23:15 никого не было - в том числе и нашего гида - был только наш автобус. Так мы прождали всех еще 40 минут! в отель
заселились опять глубокой ночью! и, естественно, встали опять рано! так как завтрак ранний и еще - ГИД Анна сказала еще вечером, что кому надо
- автобус привезет нас в город - к Гранд оперА, т. к. отель находится за городом, и кто не знает как добраться, может поехать в нами а дальше кто куда хочет!
мы встали рано! позавтракали - оставили вещи! вышли к автобусу и выяснилось, что автобус ехать никуда не собирается! наш гид все перепутал снова или
неправильно донес информацию! В итоге не было смысла так рано уезжать - чтобы сесть с гидом на метро, в котором она сама не очень хорошо ориентируется!
К слову сказать - знание языка - тоже не последнее дело, неплохо было бы гиду хорошо знать английский как минимум, было видно, как вечером в отеле
на рецепции дядя француз говорил куда лучше и у нашего гида были трудности с пониманием, что наши ребята пару слов даже перевели! подготовка гида
должна быть куда лучше! хорошо, что не было проблемных вопросов, иначе, непонятно, как бы она их решила на другом языке! Получается, что нормального
знания языка нет, рассказать - я не могу я не экскурсовод, по ее вине не остановились на санитарной остановке - но вы туристы виноваты! слишком много
недостатков для одного гида, учитывая, что поездка всего 6 дней!
У нас в группе было 3 именинника за всю поездку! вроде не так трудно дружно всем их поздравить в автобусе! но нашему гиду трудно! надо об этом было
подумать! элементарные вещи такие трудные! Мы также просили останавливать нас не только там где можно бургеры купить, на которые уже смотреть тошно -
просили остановить возле обычного супермаркета (за городом их полно! ) - на что гид ответила: "Я не знаю, где супермаркет, я здесь не живу " -
но гиду водители покупали еду и воду, а мы трамбовались бургерами! до конца жизни их наелись! Гиду не нужен супермаркет - следовательно зачем
его искать!
Я очень много кому рекомендовала Аккорд тур, как комфортный бюджетный отдых, некоторые из моих родственников ездят каждый год с Аккордом в разные
страны, я не могу им не рассказать о том, как некомфортно прошла поездка, которая тоже являлась подарком на день рождения! за подарок спасибо!
ничего не скажешь - "отдохнули"! будем лечить опухшие ноги от автобуса - кукурузника, в котором ехали и помнить только прекрасные города,
чтобы в памяти остались только хорошие впечатления от самого отпуска! и чтобы скорее стерся весь негатив - от организации, гида и хама водителя!!
такие мелочи тоже делают отпуск , как ни крути! Прошу обратить внимание Аккорда на такую ужасную работу гида и водителя! и на такой автобус эконом
класса! либо качество автобуса должно оговариваться заранее, либо не нужно брать с людей еще доп. плату за "Вип " места!
