Вперше спробував автобусний тур. Так щоб ненадовго - на 5 днів. Інформація про тур переконала мене, що з нього можна починати. 4 безкоштовні оглядові екскурсії, додаткові поїздки, можливості побачити більше, так як згідно анонсу у нас мали б бути для цього можливості. За день до туру зі мною зв’язалась керівник туру - Марія Хомич, з якою ми все узгодили. Як виявилось - це нічого не вартувало. Автобус виїхавши з Львова вже забиравши мене в Мукачеві запізнився на 2 години, а мене забули попередити... добре, зачекав. Під’їхали до границі - чекали 5,5 годин, водії принципово відключили кондиціонери і сказали, що на вулиці при + 33 можна спокійно очікувати. Нарвались на перезмінку, вже на кордоні нас чомусь обізжали інші тур автобуси. До Будапешта добрались в перша година ночі і про першу екскурсію, яка була вписана в турі, можна було забути. Підйом в 7.00. Вперед - швидко обійшли готель Маріот (не зрозумів його цінності в м. Будапешт) виїхали у Відень. Вільний час, потім хороша оглядова екскурсія і потім гід заблукав, залишив нас з 20.45 до 01.00 в чужому місті для самостійних оглядин. Верона - годинне очікування під сонцем нового гіду - по суті самостійно оглянули місто. Знову годинне очікування - поїздка до готелю у Венецію. Підйом в 7.00. Швидко виїхали в місце збору, знову година очікування, поїхали в місто, назад добирались - знову чекали півгодини у Венеції і ще годину на точці пересадки. Керівник групи не на своєму місці - так і не навчилась прислухатись до людей, більше слухала водіїв, які робили що хотіли, скоріш всього рахували як побільше зекономити пального. На п’ятий день поїздку в ресторан місцевої кухні одноосібно відмінили. І на кінець - повернувся у Мукачево, попередньо обговорив місце висадки і - опа - мене висадили в іншому місці. Такого відношення до 31 туриста бачу вперше... подзвонив на фірму - мене відмовились вислуховувати і сказали, що там усі зайняті, а я ніби вже їм і нецікавий... Аккорд-тур - якщо ви організовуєте тури, то робіть це для людей, бо я до вас скоріш всього не повернусь. Орієнтація на клієнта - нульова, професійність гіда - надзвичайно низька, відсутність знання будь якої мови, це було смішно дивитись, як вона говорила з місцевими, а вона відповідала за 31 людину, водії - хто вони і які їхні обов`язки? І щоб описати усі ляпи мені не хватить площі цього відгуку.
Міста прекрасні і є на що подивитись і відчути і сприйняти.
Але якщо ви організовуєте усі тури таким чином - ви займаєтесь не тим.
Мій телефон у вас є. Якщо комусь з вас цікаво поговорити зі мною, а не просто забанити - я готовий.
