Загальний рейтинг:
Аккорд-тур Львів – відпустка, відпочинок, подорожі

Кратко о хорошем и подробно о плохом

"Без субъктивных оценок описал что и как было"

Відгук туриста Аккорд тур maximus (Одеса) на тур
Поїздка: 24 липня 2018
Відгук:
ТОП рейтинги місяця - Август 2018
Голосов 0 «

Відгук на тур Празькі вихідні Прага, Дрезден, Карлові Вари

С нами был молодой сопровождающий, лет 20-25.

Сперва о хорошем: автобусы неплохие, Прага - город красивый и интересный, гостиница порадовала... В общем, что касается Чехии - все отлично.

Терперь опишу интересные, на мой взгляд, моменты.

Границу мы прошли быстро (примерно за 3 часа), далее киллометров через 50-70 пересели в польский автобус. По программе тура мы должны были сделать остановку в Кракове на несколько часов, чтоб ознакомиться с городом. Около полуночи, под Краковам, нам сообщили, что в город мы заезжать не будем, так как уже слишком поздно. Отставание от графика объяснили длятельным прохождением границы. Немного станно, учитывая то, что 3 часа это очень даже недолго. Даже если бы и час, то это все равно было бы уже 22:00. Непонятно, зачем Краков в программе...

В Прагу мы прибыли примерно в 8:00. По программе мы должны были селиться в гостиницу после 14:00. Но наш гид (примерно в 11:30, после обзорной экскурсии) решил "немного" все поменять и привести нас на поселение к 19:00. Понимаю, это тоже "после 14:00", но мы 18 часов мариновались в автобусе (а многие еще и во Львов ехали по 12 часов) и хотели бы попасть в оплаченную нами гостиницу вовремя, а не на 5 часов позже. Это было небольшой проблемой для туристов, которые планировали посещать дополнительные экскурсии, но остальных (60-70%) это, мягко говоря, огорчило... В процессе немного эмоциональных переговоров с гидом нам было отказано в требовании поселить нас в гостиницу пораньше, так-же нас заверили, что сами мы поселеться не сможем.

Я решил обратиться в оффис Аккорд-тура, чтоб нам поспособствали, если возможно, в поселении в гостиницу самостоятельно. Оператор меня выслушала, сказала что попробует что-то сделать и пообещала перезвонить. Спустя полтора часа я снова позвонил в оффис, где был вынужден снова описать проблему, после чего опертор меня "переключила" на другого сотрудника, где я снова (как попугайчик) рассказывал кто я и чего хочу (звонил я, естественно, с роуминга). Мне снова пообещали перезвонить. Не дожидаясь звонка мы пошли в гостиницу, где (примерно в 13:30) нас поселили без вопросов (без вещей, они закрыты в автобусе, но мы счастливы). С оффиса нам так никто и не звонил. Мы сообщили гиду о том что "эй, тут селят и без тебя" в надежде, что он сообщит об этом остальным 60-70% туристов, которые не пошли на дополнительные экскурсии. Но, как выяснилось позже, этого он так и не сделал. Как и планировалось, группа, готовая разорвать гида, подтянулась примерно в 19:00. в 19:20 подоспела туристка, которую наш гид решил не ждать в точке сбора (а мог бы хоть позвонить, она опоздала на несколько минут).

Из Праги, пробыв там 3 дня, мы выехали примерно в 22:00. Около 8 утра пересели в украиский автобус (на польских номерах и с польским водителем) киллометрах в 50-70 от границы. Примерно в 10:00 добрались до границы, где 3 часа простояли в очереди и потом еще 2,5 часа из-за того, что, как выяснилось, толи у водителя, толи у автобуса нет права перевозки пассажиров по Украине (Аккорд-туру отдельное спасибо за это)

Вот, собственно, и все преключеня. Выводы делайте сами.
Реклама
Відгуки про інші тури