Целью написания данного отзыва является информирование будущих туристов автобусных туров о нюансах такого вида путешествия, как положительных так и отрицательных, дабы люди имели реальное представление о предстоящем виде путешествия и были соответственно подготовленными, планируя свой отдых.
Итак, речь пойдет о конкретном автобусном туре «Секреты вкуса: вся Швейцария + Мюнхен и Зальцбург», это недельный тур, были мы в нем с 15 по 21 сентября, программа тура показалось очень привлекательной, что собственно и подтвердилось в процессе самого путешествия, так как и выбранный основной маршрут, и факультативные предложения оставили неизгладимые впечатления о стране в целом, и о ее природных ландшафтах невероятной красоты и фешенебельных видах городской инфраструктуры в частности. Но и вместе с этим, как бы впечатления не перекрывали в итоге все негативные моменты во время поездки, о них также стоит рассказать, так как один и тот же тур может пройти совершенно в разной атмосфере. Таких моментов несколько, но главный из них - это человеческий фактор, т. е. профессиональные и человеческие качества руководителя группы и водителей автобуса. Для меня, опыт путешествия в формате - автобусный тур, - первый, и я обращала внимание при выборе тура на программу, на отсутствие ночных переездов, соответствующую погоду, но я вовсе не задумывалась о сопровождающем группы, и как оказалось, напрасно, ведь от этого человека зависит многое в течение всего вашего отдыха, и если человек профессионал своего дела, то и поездка не взирая на сложности длительного авто путешествия будет максимально комфортной. Это значит, что руководитель группы умеет сплотить коллектив, осведомлен, компетентен, интересно раскрывает экскурсионный материал, подает своевременную и полезную информацию для пассажиров о нюансах путешествия, помогая им, тем самым создавая максимально комфортные условия и хорошее настроение, и вызывая в ответ искреннюю благодарность. И к сожалению, ничего из вышеперечисленного я не могу сказать а руководителе нашей группы Виктории Гаврищук, молодой амбиционной девушке, считающей себя большим профессионалом, о чем она не преминула сообщить в самом начале поездки, хотя на практике ни два ее высших образования, ни стажировка в Греции (зачем вообще туристам эта информация), ни ее личная убежденность в высоком уровне своего профессионализма не отразились на ее умении быть таковым руководителем группы. Подача экскурсионной информации заключалась в невнятном прочтении материала из википедии. Информация об изменениях по туру, зачастую неприятных, почему-то подавалась как сюрприз, на вопросы туристов ответы были уклончивые, размытые, порою девушка просто самоустранялась. Ее абсолютно не волновало самочувствие и пожелания ее клиентов, нам не давали возможности ни купить сувениры, не зайти в магазины для покупки еды. На замечания людей, что им нужно чем-то питаться, нам отвечали, что у нас на это нет времени и если это кого-то не устраивает, он может оставаться и сам добираться до места ночлега. Так что, учитывать информацию о руководителе группы как о важной составляющей успеха вашего путешествия крайне важно.
Что касается водителей, то читая отзывы других туристов, понимаем, что они также принимают участие в вояже, не только будучи за рулем, а и помогая пассажирам с багажом, и это ой как важно, так как носиться с ним приходится регулярно, особенно если это женщины, и особенно если возрастные. И опять же это не про водителей нашего тура.
Еще очень хотелось обратить внимание на то, что выбор компанией гостиниц для ночлега весьма специфический, но вполне объяснимый с точки зрения возможности сэкономить, так как находились они все с приличным отклонением от маршрута, в большинстве своем в горах (т. е. отели на горно-лыжных курортах, которые простаивают в не сезон), и, собственно говоря, к самим отелям претензий нет, все они вполне приличные и для ночевки вполне достаточны, но то, что к ним добираться надо длительное расстояние, означало, что ночевать вы приезжаете ночью, как правило после 24.00 и позже, более того, автобус должен «отстояться» после поездки 9 часов и соответственно утром выезд достаточно поздний, то есть световой день, который хотелось бы максимально посвятить экскурсиям, прилично урезан. Также это означает то, что свободного времени у вас в принципе нет, и все покупки гостинцев для родных и близких надо постараться сделать на ходу, да в общем-то как и питаться на протяжении всего тура.
В целом будущим туристам компании аккорд следует знать, что тур на самом деле не имеет четкого плана и маршрута, подбор места ночлега происходит в режиме онлайн каждый день, выбирая наиболее выгодное предложение именно на сегодня, из-за чего четкого маршрута и графика тура попросту не существует. В связи с этим если вдруг вы планируете свое свободное время, ищете места, которые хотели бы посетить самостоятельно, то бросайте эту затею. Тур составлен таким образом, что у вас попросту нет свободного времени, а на вас просто пытаются заработать по максимуму. К примеру факультативная экскурсия в страну Лихтенштейн, стоимостью в 23 евро. Самая обыкновенная афера со стороны компании аккорд. Маршрут данного тура и так проходит через территорию этого государства, но Вам ее продают как дополнительную экскурсию. Она длится 40 минут, в течении которых вы пройдете по одной центральною улице, длинной в 500 метров, на которой вам расскажут о памятниках современного искусства, так как ничего исторического там просто нету. Сама эта экскурсия согласно прайсу на туристофисе стоит 195 евро. Нас было 44 человека, собрали со всех по 23 евро, итого 1012 евро. Таким образом компания зарабатывает 800 евро на ровном месте. Если вам ее предлагают, не берите. Просто выйдете и сами пройдитесь по этой улице бесплатно.
Другая подобная экскурсия, это замок Нойшванштайн. Очень красивый замок. Стоимость экскурсии 48 евро. Плюс два евро с каждого за проезд автобуса. Плюс 17 евро за вход внутрь. Когда мы приезжали туда, замок внутри был на реконструкции, уже несколько недель, о чем наш Гид благополучно забыла упомянуть. Таки образом с вас берут 50 евро, за то что 30 минут вас везут к замку и 30 обратно. За час прогулки вокруг замка, 50 евро. Не берите и эту экскурсию!!!! Если на нее все едут, а вы нет, вас провезут прямо мимо этого замка и высадят на два часа свободного времени в шикарном баварском городке, что имеет свои два замка, куча туристов, ресторанчиков и сувенирных лавочек.
Вам будут предлагать каждый день на выбор минимум две экскурсии, но например наш гид не мог дать совет какую именно лучше выбрать. И кстати взять обе в один день у вас тоже не выйдет, потому что по времени все организованно так, что это просто невозможно. Мы будучи всей группой на одной экскурсии, раньше 12 ночи в отель не попадали. При этом все экскурсии длятся по времени минимум, и вдоволь насладиться всеми красотами не получается. Вам в первый же день будут предлагать купить сразу все экскурсии, на все время тура. Нам к примеру наш гид говорила что такие правила, и потом экскурсию докупить нельзя. Ерунда полная. Не берите дополнительные экскурсии и будет вам счастье. Из-за того что времени в обрез, в автобус не успеет доехать к черту на кулички на ночлег, вас просто возьмут на экскурсию бесплатно. Так как затраты на все дополнительные экскурсии от компании аккорд состоят исключительно из бензина, потраченного на чтоб довести вас до места дислокации.
Но все же, повторюсь, будучи готовым к тем или иным трудностям во время такого рода путешествия, будьте все же готовы в первую очередь впечатляться и насыщаться увиденным, оно того стоит!!!!! Всем приятных и легких путешествий, что в первую очередь зависит от вашего личного настроя.
