С компанией «АККОРД ТУР» я семьей побывала в Кракове, Праге, Будапеште, в Венне и остались очень довольны проведенным временем. В этом году решили провести уикенд в Румыний. Ознакомившись с программой тура, хотела показать красоты Румынии внукам: детям восьми и девяти лет.
В поездке были приятные моменты и скажем так моменты, которые просто выводили из себя, вызывая раздражение.
Приятные моменты:
• Великолепные Синай и Буштени, замок Бран, отличный экскурсовод Стелла;
• Крепость Рышнов, замечательный экскурсовод Эдуард;
• Хорошие гостиницы
Разочарования:
В программе указывалось, что в свободное время можно посетить термальный комплекс в Бухаресте, но свободного времени не оказалось, так как были не запланированный заезд в г. Болград, прохождение границ заняло 4 часа. Все это время не учтено при составлении программы тура. Получилось так, что пришлось успокаивать разочарованных детей, а так же в рюкзаке в пустую прокатали пляжные принадлежности 5-х человек.
Бухарест фактически не увидели, так как провезли быстро по слабоосвещенному городу без остановок, потом на вопрос где можно перекусить нас отправили по типу «иди туда не знаю куда» и дали двадцать минут, и в результате обежав огромную площадь нашли только открытым Макдоналдс, в котором было полно людей, хватая все подряд бегом бежали обратно… успели.
На ужин с национальным колоритом пригасили на 21,00, предложив собраться у гостиница, однако автобус опоздал на 45 минут, хотя от гостиницы до ресторана было ходу 5 мин. И сам ужин не тянет на «вечер с национальным колоритом»: повседневная еда и непонятно причем здесь тирамису.
Но самое большое разочарование это наш сопровождающий - Виолетта Линник.
• По ее инициативе потрачен целый час на обмен валюты прямо в автобусе посреди площади в Бухаресте, вместо проведения экскурсии.
• Абсолютное равнодушие к экскурсантам: как разместились в гостинице это не ее тема, на вопрос где находится ближайшее кафе чтобы покормить детей - полный игнор.
• На обратном пути вообще отослала группу в промышленный район, где не было вообще никаких признаков общепита. Все вынуждены были в срочном порядке скупать резиновые бутерброды на заправке, которых еще и не всем хватило.
• Потрачено время на прохождение в замок Бран, так как заявлена группа 47 человек, а проходит 48. Два раза пересчитывали как баранов, потом оказалось, что хотела пройти на экскурсию мама сопровождающей группы. В итоге базар закрыт туалеты закрыты. В результате начались поиски уже не кафе, а просто туалетов, а где сопровождающий группы… ее не видно.
Создалось впечатление, что это не сопровождающий группы, а просто левый человек, который не понял где и зачем он оказался.
И напоследок, хотелось бы посоветовать туроператору или добавить один день к туру на Бухарест или вообще убрать его из тура отставить только Синай и Трансильванию. И не писать заманчиво о прелестях термального комплекса, в который с учетом прохождением границ вряд ли удастся посетить. Лучше организовать отдельный тур в Бухарест и термальный комплекс.
