Не самый лучший тур

Пишу как турист рейса №131 Венгерский чардаш! Вена и Будапешт 12.10.2018г. - 15.10.2016.

Обращаю внимание ряд моментов, которые были в рекламе тура и фактически были невыполнимы или выполнены полностью некомпетентно.

В тур были включены две обязательные экскурсии перед поездкой, мой депозит составил 36 евро. Далее по тексту Вашей рекламы в интернете:

Вена - Свободное время в городе, рекомендуем:

- Планировали - «Вена - предание и легенды», фактически данная экскурсия не проводилась в связи с отсутствием необходимого количества людей. Посещали «Величественная Вена» (26€/18€) с другой группой.

- Будапешт - Завтрак. Утром приглашаем посетить термальные купальни графа Сечении (вх. билет) - заряд бодрости и энергии на целый день! Со слов руководителя группы Безкоровайной Мирославы их посещение по данной программе тура даже не запланировано, осуществляется самостоятельно, при этом необходимо рано утром выехать из отеля. Мы заселились в отель около 04.00 утра, посетить их физически было не осуществимо. Зачем писать в рекламе данную позицию, если она не планируется и даже самому при желании эту позицию выполнить проблематично?

- Планировали - «Переезд на Север Венгрии. Для всех желающих рекомендуем дегустацию эгерских вин и вкуснейший гуляш в Долине Красавиц!!! (18€). Данная экскурсия не проводилась в связи с отсутствием необходимого количества людей. В связи с необходимостью использовать средства на депозите посещали «Тропикарий – Океанария (10€+вх. билет). Руководитель группы Безкоровайная М. даже не знала местонахождение данного объекта, который нашли без ее участия самостоятельно. За что в данной экскурсии оплачивается 10€, за переезд на автобусе к месту тропикария?

Отдельно стоит отметить - переезд в Венгрию – прождали более часа (планировалась посадка в автобус в 23.00-23.30, факт – 0.35) на площади Марии-Терезии, и это ночью, хорошо что была теплая погода. Никаких объяснений от руководителя группы по данному факту мы не получили.