Большое разочарование от Аккорда!

Ездила с семьей в тур Прекрасный уикенд! С Аккордом езжу давно, но такой отвратительной поездки никак не ожидала! Начиная с терминала;выбор еды отвратительный, 11.30 закончился борщ, грибная юшка, ну почти выбора никакого1 И вот садимся в автобус (и так как у нас места были сразу за водительскими и гида, мы слышали все, о чем они говорили0 а наши водители не знают дороги на Шегини! Они даже названия такого не слышали! Гид здесь им помогла! А вот после таможни на Краков они опять не знают дороги! Мы два раза возвращались по кругу, останавливались и стояли 40 мин, водитель ни по карте, ни по навигатору не мог найти дорогу, и, о чудо, гид позвонила во Львов и ей подробно рассказали как ехать пока наш водитель бегал искать хоть каких то людей, у кого можно спросить!!! 1 В Краков естественно приехали поздно и была только обзорная экскурсия! В Прагу ехали ночью и опять они не там повернули и у нас санитарной остановки не было! Приехали к отелю не как все нормальные автобусы, подвозящие туристов ко входу, а нас высадили на автобусной большой парковке и гид сказала самим идти в отель (она договорилась) мы там сможем умыться и т. д. Приходим, не тот отель! С чемоданами премся в другой! Но хоть 4 звезды! Единственное в чем повезло! Гид не компетентная, работает на терминале и когда не кому ехать, вот и едет это горе! Какие раньше были гиды! Оля Губачева, Галина Шипунова!! 1 Знающие и любящие свою работу! Очень жаль, что Аккорд так опустился и мног теряет своих клиентов!!!!