Ужасные условия от Пранник и Ко

Начну с того, что путешествую я часто, но такого открытого хамства, как в туре «Три счастливых дня Краков, Прага + Дрезден» с 23.12.18 по 26.12.18 я никогда не встречала. В терминале А возле автобуса нас встречала гид Пранник Оксана. Она всеми возможностями своей мимики «намекала» всей группе туристов, что все ее раздражают. Как только начался тур (автобус отъехал с терминала А), сразу пошли правила чего нельзя делать в автобусе, а что можно - загадка. Оказалось, что лишнего глотка воды нельзя сделать, кушать нельзя (вдруг в туалет не по плану кто-то захочет). По дороге Оксана «пыталась» рассказать о достопримечательностях, но ее речь была незакончена и непонятна. Объяснения были – «Позже скажу, рабочие моменты». В туре было предложено много факультативных (платных) экскурсий (при заказе в турагентстве), но ровно половина из них была отменена. Возможно, это может быть. Но руководитель должен извиниться перед туристами, а не говорить в микрофон: «Значыть так, не пидтвэрдылы экскурсию». Водители (пан Васыль и Мира) – это отдельная история. Им наплевать комфортно вам или нет, им важен их комфорт (температура в салоне около 30 С). Они думают, что перевозят беженцев без документов. Передняя дверь в автобусе не для туристов, для водителей (как оказалось). Не удивляйтесь, если они закроют эту дверь у вас перед носом и будут открыто смеяться. Всю дорогу водители щелкают семечки и держат руль одной рукой!!!! По дороге в Краков из терминала А водители заблудились в дорогах на более, чем 3 часа, но…. В этом в итоге оказались виноваты туристы, гид Оксана за опоздание на 7 минут привселюдно оскорбила людей, которые впервые в городе и в темное время суток не смогли найти дорогу на 7 минут раньше) … Писать можно много! Но!!!! Туристы, знайте, свои права и не позволяйте обслуживающему персоналу быть боссами!