Загальний рейтинг:
Аккорд-тур Львів – відпустка, відпочинок, подорожі

Как можно руководителю группы испортить даже такой хороший тур

"Аккорд туру надо больше уделять внимание не экономии на туристах , а качеству проведения туров и компетентности руководителей групп."

Відгук туриста Аккорд тур ЮЛІЯ (Кривий Ріг) на тур
Поїздка: 30 березня 2019
Відгук:
Рейтинг:
ТОП рейтинги місяця - Апрель 2019
Голосов 13 «
Всі лідери

Відгук на тур Пікнічок в Амстердамі 

Мой тур был с 30.03.2019 по 04.04.2019. Рейс 991. Руководитель группы Ульяна Лысяк. Сразу хочу сказать что больше не хотела бы ездить с таким руководителем. С нами путешествовали дети (групповой тур по 14-16 лет 18-20 человек человек, т. е пол группы с автобуса) для меня это тоже был минус, т. к у них свои интересы и это все таки подростки, а не взрослые люди. Группа была организованной и никто никуда не опаздывал. Сам тур очень интересный и мне понравился благодаря девочкам с которыми я познакомилась и отметила свой день рождения. Тур подбирала как раз на мой день! Все расскажу в деталях.

Сбор на ж. д. - вывески на автобусе нет, руководитель группы не знает ни номера автобуса, ни цвета. Спасибо что трубку взяла. Ехала первый раз с Аккорд тур. На улице почти 5 утра. но еще темно. Начала спрашивать у всех водителей, где же аккорд тур - нашла. Ура! Оказывается что сидячих мест на всех желающих не хватает, кто успел, тот и сел. Мне повезло, я заняла место 1. Ехала как королевна. В автобусе на сам тур тоже повезло - возле меня никто не сидел и в ночных переездах я могла вытянуть ноги, очень много ходила и не знаю как бы пережила если бы было по другому. Так что плюсы были))).

Перед поездкой прислали мне Инфо о туре, где я ознакомилась с гостиницами и они порадовали, но в туре их поменяли на ужасные в Амстердаме, ниже звездностью, вернее это был кемпинг для дальнобойщиков с плесенью в ванной, сыростью и т. д. и еда была далеко не на 4 звезды, даже не на 3 , еще в Брно где шел ремонт, рабочие начинали работать в 6 утра (мои окна туда не выходили, хоть в этом +), под прием пищи была выделена комнатка где пройти между столами было сложновато и еще и в очереди надо постоять чтобы вообще зайти туда. Еды хватало тем кто попроворнее и раньше пришел. Сок разбавлен 1 к 5. За все надо было бороться, а хотелось отдыхать))). Кровати в номере стояли вместе. Еще и третью доставили чтобы совсем не ходили))) Как можно двух незнакомых людей положить в одну постель???? Загадка))), номеров не хватило и мы почему то должны были жить втроем. Короче КОШМАР. Из трех заявленных гостинец, осталась только та что в Польше, на 4 звезды не тянет, но все познается в сравнении. Еда была приличная, сок не разбавлен, но приходить надо пораньше иначе всего не хватит. (сока, сахара, яблок, яичницы) В номере только полотенцесушитель не работал. 2 другие гостиницы поменяли, естественно не на 5 звезд))). На нашей группе экономию аккорд тур выполнил на 100%. По еде можно сказать что тур прошел под лозунгом: "Кто рано встает, тому БОГ дает))) "

Когда ехала, боялась что долго будем стоять на границе с Польшей, не хотелось терять время в пустую. Границу прошли за 3 часа, мне сказали что это быстро, учитывая что нас заставили все чемоданы вынимать и ставить на ленту. Первый день Польша, город Краков. Экскурсия была бесплатная и меня порадовала - не ожидала. Все было интересно. Погода была к нам благосклонна, я не ждала такой жары., это был самый теплый день в поездке. Времени хватило походить потом и сделать фото. Едем на ночлег. И тут первая неприятная неожиданность - нас хотят селить втроем. Я ехала одна, но таких как я было четное количество. т. е по 2 человека селить можно было, я другого не ожидала. Все познакомились к этому времени и определились кто с кем хочет жить о чем сказали руководителю группы. Почему за одни и те же деньги кто то живет вдвоем в номере, а кто то должен жить втроем. Номера не предназначены для троих. С нами были еще дети (14-16 лет) их селили по 2 человека, а взрослых женщин хотели по 3. Были места в гостинице и всеобщее возмущение все таки дало свой результат. Нас расселили по 2 человека. О еде я писала выше. Едим в Германию

День 2. ДРЕЗДЕН. Экскурсовод Вилли интересно все рассказывал с акцентом на некоторых девушек нашей группы, было весело и мы хорошо провели время. Рядом была Дрезденская картинная галлерея, можно было купить билет и сходить самим. Оставалось 1,5 часа и я посчитала что это мало времени, тем более что я купила экскурсию Очарование Эльбы или Саксонская Швейцария. 38 евро это можно сказать за трансфер. Вилли нас еще провез по Дрездену показал домики местных богачей. Мне понравилось, хотя с западной Украины сказали что можно скалы Довбуша посмотреть - не хуже. (надо посмотреть значит). Здесь опять неприятный сюрприз. Руководитель группы нас каждый день "радовала" как не поселением так еще чем то. Второй лозунг путешествия: " Ни дня без сюрпризов (хорошо чтобы приятные, так нет - не интересно так организовать тур видимо) " К нас присоединили группу, которая ехала во Францию, но они должны были уезжать с Германии в 20,30, а мы в 21,30. Из за них время экскурсии у нас сократилось на 1 час плюс их девочка на 20 мин опоздала к началу экскурсии. Чего ради я должна была потерять 1,2 часа и вместо того чтобы ходить от бедра и любоваться природой Эльбы тупо стоять ждать своего автобуса на остановке и гонять быстро по скалам. Из за экономии АККОРД Тура???. Не за этим я ехала. Ночной переезд и мы в Амстердаме

День 3 АМСТЕРДАМ. Очень хотела поехать в Заансе Сханс. мне так хвалила девочка что посоветовала этот тур - она была в восторге. Хорошо что другая девочка рассоветовала я ей очень благодарна, т. как мы нагулялись за день по Амстердаму вдоль и поперек. Было очень холодно, я не ожидала, хорошо что автобус не успел уехать и я вернулась за зимней курткой, беретом и шарфом и все равно было очень холодно против Кракова и Дрездена - я была не готова. Руководитель группы могла и предупредить когда выходила с автобуса, в автобусе то тепло и не знаешь что тебя ждет такое... Экскурсовод старался останавливаться на солнце чтобы мы совсем не окалели (это те кто был на бесплатной экскурсии по городу). Были такие которые вышли в пиджаках и с голыми ногами, мне кажется им хана после такого.... Те кто поехали на Заансе Сханс плевались, т. к нас опять соединили в целях экономии с другой группой так что не хватило сидячих мест и просили наших выйти и потом поехать. Полный бред. Людей было 50 человек, информация вообще не воспринималась, плюс туалет, вообщем экскурсия задержалась на 3 часа. Сбор был назначен на 21. Но автобусу надо отстояться определенное время.

Я не педставляла что отстой автобуса будет с нами внутри, мы могли это время погулять по ночному Амстердаму в квартале Красных фонарей например. Руководитель группы должна была нам сказать что ехать будем в гостиницу не в 21 как оговаривалось, а в 23,30. Опять масса потерянного времени и нервов из за некомпетентности руководителя группы. Жизни и отдыха спокойного не было, постоянно какие то препятствия. ВЫЖИВАНИЕ корочего говоря.))) Представьте, после ночного перезда и целый день на ногах, приезжаем в гостиницу в 1 час ночи, на следующий день выезд в 8,30. Вопрос когда нам отдыхать??? Кого это волнует... Поспали как смогли.

День 4 Амстердам парк Кекенхоф. Это супер, но времени не дали столько хотели, я б гуляла еще. Тем более что экскурсий больше не брала, по городу нагулялась вчера. Кто хотел поехали в ГААГУ и т. д. , нас отвезли в город. Как то не продумано. Все хотели бы остаться в парке, но нет.... Все для "людей". Опять ночной переезд и мы в ПРАГЕ

День 5 Прага. Погода хорошая, экскурсия приличная. Времени погулять хватило. Едим ночевать в Брно. Гостиницу поменяли, Это та где ремонт был. Перед нами селится группа и нам не хватает мест. Нас селят втроем в номер на двоих, где вдвоем не развернуться, вода одна бутылка. т. е по ходу это номер одноместный. У меня был в этот день ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ. пришли девочки и мы отпраздновали и спать.

День 6 БРНО. В первый день поездки я предупредила что в Брно хочу Моравский крас, он входил в стоимость. И были люди, которые тоже хотели поехать. Руководитель группы проигнорировала наше желание. И мы все почему то должны были идти на обзорную экскурсию.

По итогу хочу сказать что права туристов не защищены. Если подсчитать сколько АККОРД тур на нас экономил, а если быть точным как нас поимел, то нам должны доплатить еще за несоответствие гостиниц, за некомпетентность руководителя группы и за многое другое. Поселение это вообще отдельная тема. Мир посмотреть очень хочется, но не с такой организацией и проведением туров. Туры для детей (у которых уже есть готовые тур пакеты) надо проводить отдельно от взрослых. Каждая экскурсия должна проводиться без ущемления по времени и по содержанию. Надо указывать примерное время отведенное для экскурсии. а не сокращать потому что надо группы соединить или игнорировать (Как Моравский крас в угоду руководителю).

Реклама
Відгуки про інші тури