Долго выбирала свободное время чтобы интересно провести weekend.
Остановила выбор на Аккорде, как самой крупной туристической компании Украины с многолетним опытом - и увы ошиблась.
Сама программа тура неплохая, но мы веже не успевали, получили один реальный день и два ночных переезда.
Нам просто не повезло или это обычная небрежность организации для кратких туров - не знаю.
1. Начать с того, что бесплатного трансфера с ЖД вокзала нам не предоставили - добирались до терминала на такси за свой счет.
2. Выезд задержали почти на час без адекватного объяснения причин.
3. Автобус был старый и нереально грязный
4. Водители были в этом туре впервые, дороги не знали, навигатором пользоваться видимо не научились - в итоге в Прагу прибыли в 5 часов утра вместо 1 часа (первый ночной переезд))))
5. В Кракове успели только на беглую обзорную экскурсию, которая длилась меньше часа.
6. На обратном пути выехали из Праги в 10-30 и прибыли в Украину только в 8 утра следующего дня (еще один ночной переезд), водители снова потерялись и проехали за 8 часов 250 км!!!)))
7. Автобус задымился на польской таможнеи был арестован, поскольку документы на него оказались фальшивыми.
У нас забрали паспорта и продержали более 4 часов. С трудом добились чтобы нас забрали другим автобусом и привезли во Львов.
8. Многие туристы опоздали на свои поезда и вынуждены были покупать билеты заново, намного дороже, а компания Аккорд даже не посчитала нужным компенсировать их стоимость.
Горячая линия не захотела ничего слушать и переадресовала в агентства, в которых мы покупали туры.
8 А венец всего - наш гид Анна Савчук, которая не знала о туре НИЧЕГО, не могла организовать ни остановки, ни экскурсии, не дала ни одного совета что посмотреть, где покушать, поменять валюту и т. д. Жаль что не уделяется внимания обучению сопровождающих.
вот как-то так...
НО... было и несколько несомненных плюсов - вполне приличный отель в Праге, хорошие завтраки, и два чудесных гида в Праге - энтузиасты своего дела и отличные профессионалы.
Благодаря им наш единственный день (вместо трех обещанных программой тура) был поистине незабываемым!
Поэтому обязательно буду ездить еще, но вряд ли с Аккордом... хотя кто знает, может быть отзывы окажутся полезными не только туристам))
