Как может некомпетентный руководитель группы испортить отдых

С друзьями очень ждали эту поездку, которую заказали ещё в начале этого года. Выбирали экскурсии, строили планы... чудесная страна Польша, красивейший город Краков, все прекрасно, если бы не одно, но очень жирное НО! И это-сопровождающий нашей группы Петр Колосков! Вот уж действительно человек, о котором можно с уверенностью сказать: человек не на своём месте. Сначала собрал деньги на экскурсии, а потом началось-переносятся на другой день, потом вообще отменяются, начинает навязывать другие экскурсии, в общем-бардак. В итоге: то, что планировали, не посмотрели. Но самое неприятное-это отъезд, группа собралась вовремя, точно в назначенное время, выехали намного позже опять же из - за Пётра Колоскова, вот так все спланировал, не рассчитал время на дорогу, разницу во времени, и опять же, выезд с опозданием. В итоге, мы (3 человека), опоздали на поезд, пропали билеты, во втором часу ночи искали ночлег, покупали новые билеты, огромный поклон сопровождающему!!! Но самое интересное-даже слова «простите» не услышали. Дальнейшие планы на путешествия с турагентство Аккорд-тур перечеркнули, очень не хочется попасть на такого вот «профессионала», как ПЕТР КОЛОСКОВ!!!