Мой первый выезд в Европу. Этот тут был выбран по отзывам на вашем сайте как не самый тяжелый и очень красивый (все-таки Прага, это действительно город-сказка). Понравилось все: индивидуальный подход к каждому туристу, продуманный сервис, подбор фильмов в автобусе, комфорт и уют гостинниц, согласованность и логичность экскурсий, пунктуальность его участников.
Но! Хочется отметить не только высокий уровень организации проведения, но и лучшие человеческие качества руководителя группы Ольги Смоляниновой и водителей автобуса. В дороге я потеряла 200 долларов (рассеянность - это мой бич). Опомнилась только по приезду домой в Сумы. Жутко расстроенная и с досадой на себя я, ни на что не надеясь, написала руководителю Ольге. Эта милая спокойная девушка, прониклась ситуацией... и помогла! Она связалась с водителями, встретилась с ними, действительно в автобусе были найдены мои злосчастные деньги). Мне переслали мою потерю и еще и утешили). Спасибо вам! Благодаря вам, мои впечатления о туре только усилились и приняли просто волшебный образ)