Этот отзыв меня лично настоятельно попросила написать руководитель нашей группы Ира Белухаэ Посмотрим, что получится.
Мы с женой далеко не первый раз ездим за границу с Аккорд-туром и до сих пор все было более или менее приемлемою. На этот раз выбрали «Здравствуй, милый... или 3 дня в Амстердаме». Заказали за полгода по довольно вкусной цене и с нетерпением ждали отъезда. Несмотря на то, что тур на сайте фигурировал как гарантированный и все, кому мы звонили, утверждали, что точно поедем, за несколько дней до отправки он пропал из списка. Никто нам об этом не сообщил, а когда сами обратились в турагентство, нас поставили перед фактом, что тур отменен и предложили на выбор Швейцарию или «Яркий Бенилюкс: Нидерланды, Бельгия и Люксембург!». Как оказалось, этот тур более насыщенный, чем ранее выбранный нами и получилось как в анекдоте: «Вас надули: всучили более дорогую вещь, чем вы хотели», причем на те же числа и почти по тому же маршруту. Не всем так повезло. С нами в группе в частности оказались люди, которые изначально планировали ехать в Испанию. Если вы уже были во многих местах, можете оказаться в полном тупике.
Теперь о самом туре.
1. Автобус попался жутко неудобный. Для мужчины ростом выше среднего очень мало места, а когда полностью опускают переднее кресло, оно вас может зажать в самом прямом смысле слова.
2. Телевизор в начале салона, один, маленький и темный. Его удобно смотреть с первых 5-7 «элитных» рядов. Но звук «ядреный», жесткий, как в кинотеатре, который мертвого на ноги поднимет. Подбор фильмов был на вкус руководителя: фильмы неплохие, но многие из них совершенно не в тему и предназначенные для индивидуального просмотра, в частности явно с ограничением 18 + при том, что в салоне были дети. Пришлось лицезреть несмотря на протесты некоторых пассажиров какие-то жуткие драки с резкими воплями и треском в салоне после периода почти полной тишины и выслушивать откровения дамочек насчет желания потрахаться. Было страшно, что из-за шума водитель, у которого весь этот ад гремит над головой, попадет в аварию. На просьбу прекратить безобразие руководитель предложила проголосовать и оставила все как есть, поскольку против было только 5 или 7 человек, остальные дремали или не хотели ссориться. Поэтому отдохнуть и подремать в автобусе получится далеко не всегда.
3. Отели не вызывают нареканий кроме вонючего клоповника в центре Брюсселя в каком-то бомжацком районе. Номер был обработан какой-то жуткой химией и жена серьезно опасалась, что можем утром не проснуться от этой вони. В одном из номеров наши люди в душевой нашли чужой носок. К отелю, по уверениям руководителя, нельзя было подъехать, поэтому вся усталая группа НОЧЬЮ БЕЖАЛА СО ВСЕМИ ЧЕМОДАНАМИ ОТ АВТОБУСА К ОТЕЛЮ ОДИН КИЛОМЕТР (!!!), в том числе женщина на костылях с больным коленом. Такой жести я еще никогда не видел. Утром пробежку длиной в один километр повторили в обратном порядке, от отеля к автобусу. Это при том, что возле отеля свободно курсирует большой городской автобус. Еще одну пробежку, метров 700, с полной выкладкой, нас заставили выполнить, чтобы добежать ночью к отелю в небольшом местечке возле Амстердама.
4. К экскурсиям претензий нет: бесплатных нам хватало и они по умолчанию должны быть минимальными, а одну платную, которую пришлось купить, чтобы нас отвезли во Вроцлав, а не оставили где-то на дороге ждать автобуса, мы через 10 минут оставили и осматривали город сами, чтобы не тратить драгоценное время.
5. Еще одна важная особенность: в этом туре фирма оставляет за собой право оставить вас на пару часов черт знает где, если не заплатите минимум 10 евро за доставку вашего дорогого тела в очередной город. За Вроцлав мы заплатили и все было в порядке, за Антверпен отказались платить и руководитель Ира заверила, что мы проведем время в торговом центре на окраине города. Местность, в которой нас оставили на 2 часа, с 20-00 до 22-00, то есть практически ночью, оказалась большой совершенно безлюдной площадкой возле дорожной развязки, с множеством больших ЗАКРЫТЫХ ПО ПРИЧИНЕ ПОЗДНЕГО ВРЕМЕНИ МАГАЗИНОВ. То есть все обещания руководителя были почти правдой, кроме того, что мы оказались за городом, и все магазины можно было рассматривать только снаружи. Единственной рабочей торговой точкой был маленький макдональдс, откуда нас выгнали, поскольку у нас не было желания покупать их фастфуд. Не знаю, несет ли ответственность фирма за то, что фактически оставляет туристов на произвол судьбы НОЧЬЮ В ЧУЖОМ БЕЗЛЮДНОМ МЕСТЕ ЗА ГОРОДОМ, но я в такой ситуации больше оказываться не хочу и другим не пожелаю.
6. На всех санитарных остановках по маршруту наблюдалась одна и та же сцена: ничто не предвещает бурю, автобус делает резкий маневр в сторону от трассы, останавливается и только тогда руководитель объявляет пассажирам, что будет остановка. Это первый случай в моей практике, когда об остановках не предупреждают заранее.
7. И последнее. Большая ошибка заказывать обратные билеты домой впритык к объявленному времени возвращения. Лучше иметь 10-12 часов запаса. Иначе придется, как в нашем туре, спешно сдавать билеты онлайн и искать замену.
Постскриптум.
Прочитав весь этот опус, можно подумать, что все было очень плохо. На самом деле впечатления от тура просто замечательные, в первую очередь потому, что мы пользовались туром как недорогим средством доставки в нужное место, а затем бродили по городам сами.
Сервис в отелях приемлемый или хороший, питание не вызывает нареканий, экскурсии приемлемые.
Возможно, руководитель группы искренне хотела, чтобы всем было хорошо, но не всегда понимала, как это сделать.
