Здравствуйте, вчера приехали семьей с автобусного тура "Прикольная неделька" и мы не довольны нашим "отдыхом"!
Двигаясь по территории Болгарии - мы поломались. У автобуса (рейс 119) оторвался ремень, поломал охладительный вентилятор и своими лопастями пробил радиатор. Вроде техническая проблема, но неужели автобусы не проходят технический осмотр перед такими длинными расстояниями?? Находясь, под полящим солнцем среди арбузных полей, 3.5 часа мы ждали автобус, который мог бы довести нас до Несебра. За это время наш график кардинально сместился, и мы пропустили несколько экскурсий в следующие дни...
В первый день была экскурсия под названием "Болгарское село", и на мое мнение это был обман! Так как в тур листе было описано все красиво, мы надеялись, что сытно покушаем и уедем довольные, а на деле все уехали голодные и без 38 евро...
На по следок нас привез на границу Румынии болгарский автобус, заметьте не ваш! Его не пропустили на территорию Украины из-за недостачи документов. На часах 3:30 утра. Нас высаживают из автобуса на Румынской границе с тяжелыми сумками и заставляют идти по пешему коридору, длинной примерно 2000 метров по нейтральной зоне между границ, где нет дорог - грязь и заезженный бетон, по бокам грузовики, по дороге несутся автомобили. Мы идем по этой нейтральной территории до восхода солнца, моей бабушке стало плохо и у нее поднялось давление!
Я требую, чтобы вы вернули какой-то процент сумы билета, во-первых, за физический ущерб пожилого человека со слабым здоровьем и, во-вторых, за моральный ущерб всей своей семьи!
