День первый. Выезд с Южного терминала, автобус стоит у "Пузатой хаты", отправление в 04:30. Не очень удобно добираться с других городов, ждали с полуночи на Южном терминале. Учитывая, что написали "сбор за 2 часа" вроде и ничего, а в действительности гид сказал по телефону, сбор за 30 мин у автобуса "Van Hool T916". И действительно за 30 мин до отправления началась хаотичная тусовка людей и загрузка чемоданов в темноте. Никто ничем не управлял. Только на входе в автобус нас посчитали. Отправились ровно в 04:30. Дорога по Черниговской области желает лучшего. Не очень долго стояли на границе с Беларусью, едем. Сначала дорога бесплатная – аналогична Черниговской. Далее типа автобан, но "по-белорусски" – платить надо, а состояние черниговское, но с отдельными участками ровной дороги (Е271). Где хваленные автобаны Беларуси? Не думаю, что нас специально везли по "волнам" там дорога одна прямая к Литовской границе. Вокруг Минска обочина ухожена. Чтобы не быть голословным есть видео где постоянно кидает автобус из стороны в сторону, и водитель на своем подпружиненном месте "летает". У нас были места в первой части автобуса, за дополнительную плату и мы не пожалели, вот только тем, кто был на 1 и 2 месте слегка некомфортно было.
Пересекли границу с Евросоюзом (Литва) и паспорта спрятали поглубже. Ну наконец-то началась нормальная дорога, от которой не укачивает и зубы не клацают. Вечером (21:00 - благодаря тому, что выезд из Киева в 4:30) приехали в отель в Вильнюсе "Zemaites". Сбегали в супермаркет, который напротив отеля через дорогу. Рассчитываться пытались картой для выплат зарплат/пенсий, но там не знали (забыли), что такое виза/мастер электрон, давайте самую продвинутую (заранее скажу, что далее во ВСЕХ странах и паромах никаких проблем не было, был второй аппарат или совмещенные аппараты куда можно совать все виды карт) видимо девочка не владела в полном объеме. Рассчитались наличными.
День второй. Вильнюс. Утро в отеле, завтрак – хороший, да и сам отель хороший, обзорная платная экскурсия (скромна, но платная поскольку другой НЕТ). Свободное время мы использовали для подъема на смотровую площадку – вид на весь город! Даже ведущиеся строительные работы не помешали. Пешком подыматься сложно, есть фуникулер, но он работает по желанию, мы видели его работающим. Переезд в Ригу, обзорная экскурсия, входящая в стоимость. Самостоятельное время для фотосессии в местах сьемки "Шерлок Холмса" и "17 мгновений весны". Переехали в Таллинн, поселились в отеле "Dzingel".
День третий. Таллинн. Обзорная экскурсия и мы пошли еще на платную "Больше о Таллине". Если бы не наш гид, то местный бы урезал ее "мы не успеем из-за пробок", так что спасибо нашему требовал местных отработать по полной программе. Свободное время, жаль, что на смотровой площадке такое скопление туристов.
Трансфер на пароме с 18:00. Все прекрасно и "купе" на четверых тоже прекрасно. Концерт и танцы, да и питание для желающих и могущих МНОГО съесть за 36€, а потом при легкой качке…., и для остальных буфет со скромным но достаточным ассортиментом еды и выпивки без переедания и дешевле. Утро, завтрак, по какому-то стечению обстоятельств завтрак был включен 13 евро.
День четвертый. Стокгольм, сошли с парома в 11:00. Нормальная обзорная экскурсия, входящая в стоимость. Мы самостоятельно посетили метро (наш гид посоветовал "синюю линию" правда мы забыли спросить какие станции краше), в стоимость одного билета на 75 мин мы вложились минута в минуту. Заночевали в отеле "Scandic".
День пятый. Осло, хорошая обзорная экскурсия, входящая в стоимость. Хотели прокатиться на катере, но не справились с автоматом, продающим билеты, и хорошо, прошлись к оперному, прекрасные виды, интересное сооружение! Увидели и прочувствовали больше чем на экскурсии. Переезд в Швецию, ночлег в отеле "Scandic".
День шестой. Переезд в Копенгаген через Эресуннский мост с посещение смотровой площадки на него и проход у "Turning Torso" в Мальме. Копенгаген, обзорная экскурсия, входящая в стоимость. Наконец то мы покатались самостоятельно на катере 105DKK/чел. Взяли 1,5 часовую с аудиогидом, хоть и хотели 1 часовую, но она через час, а эта отходила через 10 мин. Наушники лучше свои с 3,5 мм разъемом, у нас были. Пересечение пролива на пароме. Для жаждущих "все включено" за 25€, для остальных прекрасный буфет с ассортиментом еды и выпивки. Поселение в отеле "Fischereihafen" в Ростоке.
День седьмой. Переезд в Берлин. Обзорная входящая в стоимость, и не описанная в рекламе платная за 26€ "Берлин сквозь время" с посещением самых известных мест. Самостоятельное время, пиво и сосиски кари, ! но не в ресторане!, а у киоска за столиком! Нас местный гид провел в магазин с "дешевым" шоколадом по 3,19-3,89 евро за 500-400 гр. И отдельные шоколадки по 1,05-1,25 евро. По приезду домой мы обнаружили что в 500 гр это конфеты шоколадные с наполнителем и вафлями, а такой шоколад продается и у нас по 100 грн (3 евро). Переезд в Польшу, поселение в отеле "CHOPIN", нам попался номер с "патиной" старинная "винтажная" мебель все остальное современное.
День восьмой. Переезд в Краков, платная обзорная экскурсия (другой нет). Самостоятельное время для фотосессии и обеда у "Babci Мaliny" по совету местного гида. Купили в Кракове зубровку 0,5L за 29 PLN (188 грн.), а у нас она–же стоит 96 грн. Переезд в Львов. Подъезд к автобусному терминалу "А" – дорога тихий ужас – 300 метров кошмара. Ровно в 23:00 на ж/д вокзале.
Выводы:
1. Организаторы "АккордТур" выполнили свои обязательства, хоть и с мелкими замечаниями. Отдельно хочется сказать о "бонусе" проезд по Эресуннскому мосту. Почему это оплачивается отдельно, это понятно всем (много уж написано другими туристами)! НО зачем так интриговать "при желании ВСЕЙ группы". Может проще "зарыть" эти 10÷15€ в стоимость тура и дать как бонус осмотр моста со смотровой площадки и проход у самого высокого жилого здания Европы (Turning Torso в Мальме). Другие операторы так и делают, пытаются интриговать до последнего момента и только перед самим мостом уведомляют и все это без дополнительных оплат и проблем (пример проезд по самому высокому виадуку Мийо). А так, ну не желает часть группы, что делать? Если пишется "экскурсия по желанию" то …. группе подраться? А дали бы полную информацию. Что будет осмотр со смотровой и другая достопримечательность, возможно и разногласий не было. Трансфер со Львова в Киев ночью в автобусе, возможно это не лучший способ добраться, но он был озвучен только когда уже многие взяли билеты, а на сайте "Прибытие во Львов…наш тур закончился" но вот здесь не поспоришь – вроде без ночных переездов и в то же время мы (туристы) оплатили этот вынужденный прогон автобуса в Киев, а не "бесплатный трансфер в Киев для желающих" – бесплатный сыр в … все там-же лежит.
2. "Автобусный" гид, честно отработал на маршруте (рассказывая о предстоящем посещении города о стране и о мелькающих достопримечательностях, знаний о истории стран у него было достаточно для ответа на многие вопросы. Решал вопросы с поселением (пару отелей были известны за день-два дня до поселения в них) и с неопределенными ситуациями в группе справился. Все. Никаких дополнительных шуток, приколов, все четко по программе.
3. Местные гиды, все постарались донести до туристов информацию в полном объеме. Отдельное спасибо гидам по Берлину и Кракову проведшим экскурсию с юмором и понимание туриста, пытающегося осмотреть за несколько часов то что местное население не может увидеть за всю жизнь.
4. Связь, наш гид дал свой "эстонский" номер и Viber и WhatsApp. Во всех отелях и на пароме был бесплатный WiFi. На пароме это как никогда актуально, связи обычной в открытом море нет. А те, у кого есть спутниковая связь в такие поездки не ездят. Мы брали от Киевстар "Идеальный роуминг" на 4 недели 50 мин или 500 МВ за 100 грн. Выгодно 500 МВ для связи со всеми, ведь и у гида, и у практически всех знакомых есть viber или другой мессенджер – ты всегда на связи.
5. Отели по маршруту все нормальные 3*. Особенно хочется отметить сеть "Scandic" – отлично, и скромные отели в Германии "Fischereihafen" и Польше "CHOPIN" но они не испортили впечатления. Нам сервиса всюду хватало.
6. Питание. Завтраки во всех отелях достаточные, в некоторых шведский стол "длиннее". Обед совмещенный с ужином приходилось решать или в сухомятку, или быстрорастворимые супы. Покупали еду в супермаркете только из-за того, что по прибытию в отель поздно вечером идти уже некуда, да и нет желания, а в отеле ресторан как правило спит. Прекрасные быстро растворимые супы, вроде и производитель тот-же что и в Украине, а вкус другой - нормальный.
7. Водители профессионально справились с маршрутом. Ну то что пару раз поехали не туда, быстро в 5 мин исправили. То, что в экскурсионном автобусе редко и то только по настоятельной просьбе включали верхний дворник, предназначенный для туристов, то что лобовое стекло в мошках и пятнах от воды – мелочи. То что одеты …., вот приятно смотреть на водителей экскурсионных автобусов других стран, есть форма. Пусть это всего лишь рубашка и брюки, но одинаковая, а про наших даже описывать не буду все знают, но тут вина фирмы. То, что на вопрос о неработающем сидении туристу ответили "мы не механики" тоже мелочь (мы конечно всей группой "заклевали" конкретного туриста, чтобы не отвлекал водителей, ведь нас это не касалось), хотя если прочесть правила, то водитель отвечает за состояние техники и если он не надлежащим образом принял у механиков машину, то…. То, что из динамика на соседей дул холоднный воздух и решение нашлось у опытного туриста (есть у нас такой горький опыт как воспаление легких после поездки по другому маршруту) – скотч, которым и заклеили бракованный/отсутствующий динамик. То, что некоторые динамики не работали, я понимаю, что первые мешают водителю. То, что звук из динамиков был или явно слабый, или хрипящий, ну наш автобус уже вторую жизнь проживает. Почему гиды в основном говорят прямо в микрофон и из-за этого поток воздуха создает помехи. А вероятно потому что их никто не научил/рассказал, как пользоваться микрофоном. То, что фильмы постоянно заедало не зависимо от того какой носитель лазерный диск или флешка – сами понимаете почему. То, что зацепили припаркованный автомобиль. То странно вообще, как водители такую громадную машину протискивали по узким улочкам Европы и не снесли больше. Хорошо, что полиция приехала через 30-40 мин и за 10 мин все решилось, а было уже позднее время и группа рвалась "в койку".
8. Расчет во всех торговых точка – международными платежными картами (от 'электрон' до самых современных '3D Secure'), у уличных торговцев в основном наличка.
9. Такие поездки, для людей, которые могут быстро перемещаться за экскурсоводом и "на лету" воспринимать или игнорировать информацию. Практически во всех посещаемых городах ведутся строительные работы, иногда они создают некоторые неудобства. Да и осторожно - обилие велосипедов и электросамокатов по всем городам!
10. Погода. За две недели, за неделю, за день до выезда изучали прогноз по городам – практически всюду обещали сплошные ливни. На деле дождь был или ночью, или по дороге. В городах зонт вытащили один-два раза и то на 10 мин. Открытые части тела загорели как на юге!
Пожелания:
1. В автобусе: очень бы хотелось иметь по паре USB разъемов в блоке индивидуального освещения над каждой парой кресел, для заряда гаджетов. Особенно актуально для ночных переездов. Оно конечно это проблема туриста и 'power bank' в помощь, НО! Ведь это ТУРИСТИЧЕСКИЙ автобус или? Даже в экспрессах и электричках украинского производства это есть. Оно понятно старенькие дешевые автобусы…, а протянуть один кабель? Если это автобусы фирмы или постоянно работают на нее.
2. Ввести в обязательное исполнение очистку стекол автобуса водителями и включение "дворников" предназначенных для туристов, если водители не желают выполнять требования "Правил движения" п. 2.3 и п. 31". И одеть в какую то форму водителей!
3. Гидам – карты которые в каждом городе они выдают, делать отметку точки сбора: проткнув сразу всю пачку карт иглой или сделав метку ручкой. В Копенгагене местный гид нанесла на КАЖДУЮ карту главные интересные места и как пройти к ним! Чувствуется материнская забота о туристах! Ведь мы у нее не одна группа в день!
4. Да еще хотелось бы от начала завтрака до выезда не менее 1,5 часа. Пусть завтрак хоть в 5 утра начинается, чтобы выехать пораньше. Но это как туроператор договориться с отелями.
5. Всем туристам. "чекиниться" в месте погрузки в автобус. У всех есть смарт и "гуугл карты" и рассчитывать время. В нашей группе задержек не было.
Результат поездки 1500 фото и 2,5 часа видео, закрепляющих наши впечатления и дающих возможность прорекламировать друзьям данный тур. И не верьте тем кто говорит "чего вы в фотоаппарат пялитесь! " ведь после такой насыщенной поездки останутся воспоминания не все, а так фото и видео фиксация себя на фоне достопримечательностей поможет через время вспомнить где были и поможет рассказать друзьям. По магазинам мы не "шарились", ведь главное это посмотреть мир! Те, кому не хватает товара в Украине – 'шоптуры' в помощь.
