Хочу реакцию на отзыв

Хочу чтобы руководство компании отреагировало на данну ситуацию! Поехал в тур 27.08.19 в приятный уикенд в Праге, все началось явно не по плану, в информлистке было указанно, что в первый день мы будем в Кракове, но никакого Кракова и не было, сразу Прага. После приезда в город, наш руководитель Александр не собрал группу, а напросто побежал в неизвестном направлении, якобы мы сильно спешили, вся группа растянулась по всей улице и не было возможности запомнить дорогу и место где нас высадил автобус, нужно было бежать за Александром. По приезду в гостиницу он не хотел показывать на карте место сбора, сказал что это наши проблемы и через час он поедет в город и ищи его где хочешь. В итоге на следующий день он уехал в Дрезден. По приезду обещал сводить в магазин, чтобы мы смогли все в автобус загрузить не носить с собой. На деле, он сказал что мы сами должны были сходить и вообще он спешит и с психами выскочил с автобуса и побежал в магазин. Сказал, что если не успеем то автобус уедет и делайте что хотите. До выезда из Украины 10человек его предупредило о том что у нас есть билеты на поезда в 18.45, он обещал что все мы успеем и все будет хорошо, что он учтет это время, на деле, он оставлял людей на заправках, без денег и телефонов, говорил что их ждать не будет. По приезду в Краков, мы пробыли меньше 3х часов после чего он назначил сначало одно место сбора, после дургое и в результате чего два человека не село в автобус, хотя ему об этом весь автобус говорил, а ему было все равно и они бежали за автобусом. После чего мы доехали на границу и его много раз предупреждали по поводу билетов, что поезда и тд. Но он говорил что все идет по плану и мы все успеем.

В ИТОГЕ: ИЗ-ЗА ЕГО ХАЛАТНОСТИ 10ТИ ТУРИСТОВ ПРИШЛОСЬ ТРАТИТЬСЯ НА ТАКСИ, КАК ОН СКАЗАЛ ЧТО ЭТО ЛУЧШИЙ ВАРИАНТ, КОТОРЫЙ БЫЛ САМЫМ ХУДШИМ, НЕ УСПЕЛИ НА ПОЕЗДА. СПАСИБО ЕМУ ЗА ТО ЧТО ПРОМОКЛИ ПОД ДОЖДЕМ С МАЛЕНЬКИМИ ДЕТЬМИ! И ЗА ТО ЧТО ОСТАЛИСЬ ОДНИ В ЧУЖОМ ГОРОДЕ ИЗ КОТОРОГО ДОРОГО ПРИШЛОСЬ ДОБЕРАТЬСЯ ДО КИЕВА.

Когда его ему позвонили он нагрубил и матерился на нас, что мы сами виноваты, что в Краков захотели... но... я ж заплатил за него... Спасибо ему за хороший отпуск.

АКОРД ТУР, из-за таких гидов нет больше желания платить за то чего не будет.