Заказывала тур Её зовут Швейцария через туроператора Оптима за 2 месяца. Сам тур предоставляет туроператор Аккорд-тур. У Марины спрашивала много всего, так как ехала первый раз. Она говорила, что дополнительные экскурсии от 15 чел, и что если даже не наберется столько людей, но будет много желающих, то будут стараться соединить с другой группой. За неделю даже вроде собирались увеличивать автобус, но за 3 дня тур отменили и Марина предложила тур Кокетка Швейцария с доплатой 40 евро. Пришлось менять билет на обратный путь и другие проблемные моменты в семье возникли. Границу проходили 5 часов, на обратном пути быстро. Уже в автобусе сопровождающий гид Виталий Пристава предоставил немного свою программу. Во-первых поездку в Зальцкаммергут сократил, что будет без Гельштата (в последний день экскурсий все таки поехали в Гельштат), во-вторых поставил условие, что на Рейнский водопад едут или все или никто. На вопрос, почему такое условие, он сказал, что предыдущая группа была недовольна, что 3 чел не платили, но на водопад попали. 18 человек из 34 в первый день отметили что хотят поехать. О том что не едим, узнали за 3 часа. При том что мы людей сами спрашивали, почему они не хотят ехать, многие просто не знали что за водопад. Он после нашего возмущения, снова спросил, кто хочет ехать, желающих было 23 человека. В итоге он ничего не организовал, мол уже поздно, и сказал что не едим. Настроение было испорчено на весь тур. А вот на экскурсию к замку Нойшванштайн тоже набралось 18 чел, и она состоялась, хотя при посадке не все влезали и еще 2 чел отказались ехать (в итоге нас было 16 чел). Мы такие круги автобусом в целом наматывали, но на водопад который недалеко от города был, нас не отвезли. К отелям вечером ехали 3-4 часа, приезжали поздно. В последнюю ночь к отелю ехали 7 часов, водители не знали куда ехать. Свободного времени на покупки не было, магазины закрывались до 20:00 часов, в последний день забежали только на 5 мин в магазин, ели успела хлеб купить. Сами экскурсии были быстрыми, основное время тратилось на дорогу автобусом. В последний день, после позднего пребывания в отель (на деле хостел), соответственно поздно выехали, и в итоге экскурсия по Зальцбургу была 10 мин, нас отвели к саду Мирабель, все сходили в туалет и нас отвели на дополнительную экскурсию. В некоторые дни нам повезло с гидами, спасибо Ирине Добродий и Анне Добродий. На замок Нойшванштайн выделили 2 часа, малова-то, минимум успела посмотреть, но хотелось бы больше за такие деньги. Что обидно, в другом туре, кроме замка, за эту цену было и монастырь Этталь, и поселок Обераммергау. На сам Гельштат дали только 1 час, это совсем мало. За вход к водопаду Трюммельбах надо платить 12 евро, но чем больше группа, тем дешевле. Нам обошелся по 10 евро, группа 20 чел. и 2 водителей пошли бесплатно. Фотопауза в Лихтенштейн стоит 10 евро. Некоторые хотели поехать, но вовремя сказали, что это будет в вечернее время и все отказались, там реально ничего не видно, проезжали мимо. Подарочную экскурсию по Львову не проводили. Сопровождающий гид Виталик сказал, что ему не говорили ничего про это.
