30 минут которые привели к 7 часам ожидания на границе

Это была вторая поездка за границу с Аккордом и наверное ПОСЛЕДНЯЯ!!! От первой поездки мы были в восторге. Спасибо Саша.

Я с женой были в туре 21-24 сентября, время выезда на инфолисте было в 8:16. Там оно и осталось, выехали мы на 30 минут позже из-за пары туристов, которые опаздывали. Эти 30 минут привели к тому, что мы посмотрели как уехали все автобусы с терминала А (а их на секундочку было 60! 60!). Весь автобус был не сильно рад ожиданию и соответственно возмущался, но наш гид, Олеся Лищенюк, решала все таки проигнорировать 58 человек и подождать 2‑х ребят. Результат ожидания и некомпетентности гида привели к тому что мы простояли на границе 7 часов. Очень не приятно то, что у гида, Олеси Лищенюк, есть специально обученная бумажка, на которой можно отметить, что турист не прибыл и выехать вовремя. По факту ребята могли догнать нас на границе и все было бы ОК. Просто интересно, кто-то выдел чтоб поезда или самолеты задерживались потому что кто-то опаздывает? Наверное нет, но наш "гид смогла позволить такое, за что ей "огромное спасибо".

Мы хотели посмотреть Краков, но не сложилось. 1,5 часа в центре города - вот и весь Краков.

Подождать двух ребят - это легко, а делать адекватные санитарные остановки, которые должны быть каждые 3-4 часа в обязательном порядке - так это какой-то предел мечтаний... Дело в том, что в автобусе было 60 человек (80% женщины), не считая гида и двух водителей, и санитарные остановки были по 15 минут. Ну а там представляйте сами в каких попыхах это было...

Я ни разу не услышал нормального фактора о Кракове или Праге. Был ролик из "Орла и решки" про Прагу, остальные видео примерно 2005 года выпуска с плохой озвучкой. Хотя обычно гид готовиться к поездке и как-то заинтересовывает туристов, но увы. Уровень подготовки гида "зашкаливал"... Она, конечно, пояснила на какие экскурсии надо съездить, но какие они оказались реально не могу, т. к. не посещал. НО Экскурсия в Дрезден закончилась тем, что вечером мы наблюдали шоу, в котором на гид, Олеся Лищенюк, и водители кричали друг на друга и выясняли отношения прямо в автобусе.

Итого, уважаемый Аккорд Тур, прошу сделать выводы в первую очередь в организации своих туров (СВОЕВРЕМЕННЫЙ ВЫЕЗД ИЗ ТЕРМИНАЛА - ЭТО ОЧЕНЬ ВАЖНО) и подборе кадров.