Тур понравился кроме руководителя группы

Ездили в данный тур. Все понравилось, кроме руководителя группы. Его зовут Евгений. Он отличный парень, но совсем неорганизованный. Он не смог организовать нашу группу. Когда мы ехали в Украину, мы за ночь останавливались три раза. Последние два - в 05:30 и в 07:00. Из-за того, что на последней остановке в 07 утра он не сказал сколько времени нам давалось для санитарной остановки, мы простояли почти один час и выехали в 08 утра (по нашему времени это было в 09 утра). Да, границу мы прошли быстро (около 2,5 часа). Но из-за того, что мы много потеряли времени на остановках, я опоздала на поезд. И причина, что мы долго проходили границу не подходит. И тогда пришлось сдавать билеты на поезд, который был в 15:30 и брать на 19:00 (стоимость его 720 грн.). Я понимаю, что мне эти деньги никто не вернёт, просто хотела оставить этот отзыв, чтобы Аккорд тур обратил внимание на данного руководителя. Я не пишу о том, что ему не стоит работать в данной сфере, но в таких турах нужна организовать группу, а не давать неопределенное время при остановках. Сам тур мне очень понравился, но организации очень плохая. Обратите на это внимание.