Добрый вечер чер. Не первый раз путешествуем с туристической компанией «АкоордТур», компания на рынке позиционирует себя как одна из лучших компаний - в области автобусных туров. Все нюансы путешествия в автобусе тоже известны (прохождение таможни, санитарные остановки, непунктуальность некоторых туристов и тд).
Несколько слов о данном туре «Лазурный отпуск» даты 19.09.2019-26.09.2019, много писать не буду так думаю еще 37 человек оставят свои яркие отзывы.
Хочется в первую очередь обратиться к руководству компании:
Два первых дня тура вся группа провела в автобусе - единственная остановка на 1 час - «Линьяно» - это единственная экскурсия - просьба учесть данный факт в дальнейшем при разработки маршрута туров, так как таможня непредсказуема по времени + как оказалась именно 19.09 (по четвергам) идут рейсовые автобусы которые пересекают границу без очереди - думаю данный факт важен!
При возникновении форс мажорных ситуаций (таких как пробки на дорогах в связи с авариями и т. д., а также погодных условий) - не сокращать проведения заявленных экскурсий в которых 2 и более городов. Попробовать решать данные проблемы переносом или заменой экскурсий. Получилось что вся группа ехала три дня в автобусе что бы увидеть Ниццу в течении 40 минут.
И самое главное обучить руководителей группы своим функциональным обязанностям - потому что именно от руководителя зависит 1/2 путешествия.
Очень хочется верить, что Вы прислушаетесь к мнению туристов и решите данные проблемы. Так я думаю многие согласятся путешествия это прекрасно - и от них нужно получать только позитивные эмоции.
