Подозрения, что поездка будет "веселой" начались в самом начале поездки, когда нас запихнули в ужасный (старый, неудобный, вонючий) автобус 63 туриста (гид и водителя не считаю сюда). + по дороге в салоне автобуса периодически был дым.
По пунктам:
1) Автобус:
Очень мало места для сумок, практически все было под ногами и на коленях, сумки на верх не было возможности положить (и я не о багаже, а о рюкзачке не больших размеров) так как ничего не помещалось - только верхняя одежда.
Кондиционер по дороге не включали - на втором этаже была просто сауна... а если и включали - воняло и много пыли.
2) Водителя
В начале поездки мы сильно возмущались, что они ужасно водят (особенно торможение) - если по дороге спать, можно было нормально удариться при торможении.
При одном из таких торможений у нас сильно упал гид и зацепил пассажира - в итоге в женщины гематома под глазом и наверное ужасные фото с отдыха.
Но уже при выезде с Австрии мы поменяли свое мнение….
Нас остановила полиция и "забрала" наш автобус на осмотр - нас 63 пассажира отправили погулять на неопределённые строки.
После часа по возвращению нам сообщили очень "радостную новость" - автобус дальше ни в коем случае нельзя отправлять (дальше напишу об этом), ведь он неисправен - всего то навсего - нерабочие тормоза... ТОРМОЗА!!!!
Вот теперь и стало понятно, почему мы так плохо тормозили....
3) Гид
Мягко говоря, ему было очень трудно справляться с таким количеством пассажиров
Нас не пересчитывали, постоянно кого-то забывали... даже был случай, когда пассажиры заплатили за экскурсию, а их просто забыли.... в стрессовой ситуации абсолютно не устойчивый, мы сами себя успокаивали
И на мое мнение, гид должен знать несколько языков, для возможности поговорить в форс мажорны ситуациях, поскольку когда проверяли автобус с полицией общалась одна из пассажиров, а что если бы никто не знал английского...
Мы останавливались покушать только в маках (желудки у всех болели), нам не говорили где можно попробовать национальную еду - все искали сами, как и сувенирные магазинчики подешевле.
4) История с полицией
После того, как забрали автобус нам озвучили 2 варианта:
- или исправить поломку (на улице ночь, механика с нами естественно нет, денег на ремонт тоже...)
- или туроператор должен предоставить замену (а так как нас не мало - это будет 2). И тут тоже несколько вариантов: или искать по месту и раскошелиться или ждать с Украины)
В процессе наш гид периодически убегал от нас, ему не отвечали его работодатели…у нас был шок, а на улице холодало, автобусс ставал все холоднее и это хорошо, что не зима.
В итоге мы обратились в посольство - нам сразу же позвонил консул и держал все под контролем. Если бы не сообразили (спасибо одному из пассажиров, которая уже не впервой звонит в посольство при таких обстоятельствах)
Так что всем на будущее - запишите номера посольств стран, где вы будете... и не мало важно: у вас должны быть деньги на счету, чтобы набрать посольство, + должен быть доступ к интернет, так как они связываются по мессенджерам.
Для того, чтобы нам посольство само дало замену - наш туроператор должен сказать, что не может самостоятельно решить проблему через гида. Естественно гиду за такое влетит от акорда....
Не знаю, как акорд додумался или может их подтолкнут тот факт, что мы дошли до посольства, а у них и так репутация не очень - в итоге нам дали 2 автобуса по месту - всего ждали мы 4 часа.
Нас довезли до границы с Украиной и мы ждали замену автобуса. Ждали долго, за это время мы сами могли перейти границу и не ожидать, пока автобус проверят.... в итоге автобус проверили - пропустили и тадааааам - мы все равно сами проходили границу ПЕШКОМ так как на территории пропуска нельзя садиться в автобус, со всеми сумками (это еще + 1 час минимум).....
Пассажиры в которых были билеты на поезд, не успели и как они добирались даже не знаю.... нам повезло больше мы взяли с запасом.
В итоге мы пропустили Будапешт ((((
5) Отель был хорошим как для такого дешевого тура, на заметку пассажирам, которые будут ехать дальше после отеля - нужно сделать себе бутерброды в дорогу, но не везде можно брать еду с собой с завтрака - поэтому лучше спрятать в сумочку перед уходом, нам повезло - перед нами остановили пару и мы проскочили.
6) Санитарные остановки - должны быть каждые 3 часа - с Украины в Польшу было вроде бы 2 остановки (это очень мало), по дороге уже с Австрии пассажиры просто не могли терпеть..... Раз нам ставали просто где то в поле...
