Мы с друзьями имели не осторожность довериться Аккорд туру, доверить свой праздник и были глубоко разочарованы. Нам обещали 2 дня в Риге и один день в Стокгольме + шведский стол в Новогоднюю ночь за 50 евро!
Во-первых, вместо первого дня в Риге, мы сразу прибыли в порт на корабль плыть в Стокгольм, уточню момент, что на границе нас держали не больше 2,5 часов и я считаю это успехом! И так мы теряем обещанный день в Риге. Мы ехали в Ригу практически сутки, хотя назад мы добрались за 16 часов!!!
Во-вторых, Вы нам предложили купить шведский стол в Новогоднюю ночь, если Вы считаете, что в 16:00 встречают Новый год или хотя бы что это праздничный ужин, то Вы ошибаетесь, мы рассчитывали на ужин, мало того, что из - за этого нам пришлось пожертвовать временем проведённым в Стокгольме, которое и так было в обрез, что бы прибыть на обед, так ещё еда которую подавали не там где мы даже рассчитывали, была просто отвратительная и не всегда свежая. Нам пришлось тратить дополнительные деньги вечером что бы поужинать! А ещё цена указанная за этот ужин на карточке поселения, так же сильно отличается от той за которую мы заплатили, нам было проще и дешевле отказаться от Вашего предложения и заказать его по месту дешевле. Хотя этот шведский стол ничем не отличается от того, что проходит каждый день на рейсах Романтики, но почему-то вы посчитали нужным взять с нас больше денег в честь Нового года, не только за тур, а ещё и за стол!
Возмутительно, то что Вы себя рекомендуете, как лучший тур оператор в Украине, хотя таким, видимо, не являетесь. Остался очень не приятный осадок, чувство обманутости и испорченный праздник. Ибо тур не стоил 50 евро, хотя я ездила и в такие и такого беспорядка ещё не встречала.
Мы оплатили тур достаточно не дёшево и хотели качественной организации и приятной встречи Нового года.
К нашему гиду Марии Тимкив мы претензий не имеем!!!
