Загальний рейтинг:
Аккорд-тур Львів – відпустка, відпочинок, подорожі

Ужасно и досадно

"Если мы не найдем компромисс по потерянным деньгам на трёхкратном возврате билетов, будем привлекать юристов. Всему есть предел. Вы-туристическая фирма. Логистика-зона вашей компетенции. И ответственности"

Відгук туриста Аккорд тур pasoxi (КИЇВ) на тур
ще
6
фото
Поїздка: 02 січня 2020
Відгук:
Рейтинг:
ТОП рейтинги місяця - Январь 2020
Голосов 1 «
Всі лідери

Відгук на тур Вихідні в Словаччині  Релакс в термальних джерелах

Мы столько раз ездили с Аккордом, но такой плохой организации не было ни разу. Конечно, было указано, что прибываем после 24 часов. Но после 24 - это вся жизнь. Нельзя же так безответственно относиться к туристам! Мы взяли билеты на полтретьего ночи - не успели. Потеряли и 1000 грн. Взяли на половину четвёртого (это тур без ночных переездов) и не факт, что успеем. Кому нужны такие экскурсии в последний день. Кому нужны такие поездки! Только слёзы и нервотрёпки. Аккорд всегда решал вопросы в пользу туристов, но эта поездка перечеркнула все 15 предыдущих. А мы стольким людям посоветовали сотрудничество с вами. Кто вернёт потерянные деньги за билеты. И что мы со своей стороны не так сделали? А пока водители искали, где бы оплатить дорогу (5 попыток), нас обогнали 6 автобусов. Угадайте, что было на границе? Почему мы должны оплачивать каждый сих, включая Сити такс. А Аккорд ни за что не отвечает и ничего не гарантирует? Были у нас неприятные моменты за 15 лет сотрудничества, но всегда к чести Аккорда вопрос решали в пользу клиента. А что теперь случилось? Первые 100 грн мы потеряли, потому что не смогли выяснить, где нас могут забрать. Следующие 1000 грн. из-за отвратительной организации. Что дальше? А вместо фото я размещу все документы на возврат билетов.
Мы столько раз ездили с Аккордом, но такой плохой организации не было ни разу. Конечно, было указано, что прибываем после 24 часов. Но после 24 - это вся жизнь. Нельзя же так безответственно относиться к туристам! Мы взяли билеты на полтретьего ночи - не успели. Потеряли и 1000 грн. Взяли на половину четвёртого (это тур без ночных переездов) и не факт, что успеем. Кому нужны такие экскурсии в последний день. Кому нужны такие поездки! Только слёзы и нервотрёпки. Аккорд всегда решал вопросы в пользу туристов, но эта поездка перечеркнула все 15 предыдущих. А мы стольким людям посоветовали сотрудничество с вами. Кто вернёт потерянные деньги за билеты. И что мы со своей стороны не так сделали? А пока водители искали, где бы оплатить дорогу (5 попыток), нас обогнали 6 автобусов. Угадайте, что было на границе? Почему мы должны оплачивать каждый сих, включая Сити такс. А Аккорд ни за что не отвечает и ничего не гарантирует? Были у нас неприятные моменты за 15 лет сотрудничества, но всегда к чести Аккорда вопрос решали в пользу клиента. А что теперь случилось? Первые 100 грн мы потеряли, потому что не смогли выяснить, где нас могут забрать. Следующие 1000 грн. из-за отвратительной организации. Что дальше? А вместо фото я размещу все документы на возврат билетов. Сдаём билеты на поезд в третий раз и теряем очередную тысячу грн. Время 3 часа ночи. Мы ещё на границе. Это тур "без ночных переездов"… Он стоит дороже как раз, чтобы не проводить ночь в автобусе. А мы проводим. И как бы никто не виноват. Ведь сказано: "После 24 часов". А это как известно вся жизнь.  

Вихідні в Словаччині Релакс в термальних джерелах. С выездом 2 января запомнится надолго. Например, мы разгадали страшную тайну Аккорда: что значит прибытие " после 24". Это в 5 утра. Дарю информацию. Сотрудники Аккорда вам и этого не скажут. А в час ночи вы будете только на границе. Так спланировали экскурсии. Потом мы всем автобусом успели сдать и взять, и снова сдать на ТРИ поезда. На каждом билете потеряв по 500 грн. Ну, чем не тур "без ночных переездов"? А дальше мы в Киев добирались на попутках. Ночью. Почти утром. Ещё 8 часов спали сидя. Спасибо за такой адреналин. Будем отходить от стресса. Для того и ездят в туры с Аккордом.

Мы столько раз ездили с Аккордом, но такой плохой организации не было ни разу. Конечно, было указано, что прибываем после 24 часов. Но после 24 - это вся жизнь. Нельзя же так безответственно относиться к туристам! Мы взяли билеты на полтретьего ночи - не успели. Потеряли и 1000 грн. Взяли на половину четвёртого (это тур без ночных переездов) и не факт, что успеем. Кому нужны такие экскурсии в последний день. Кому нужны такие поездки! Только слёзы и нервотрёпки. Аккорд всегда решал вопросы в пользу туристов, но эта поездка перечеркнула все 15 предыдущих. А мы стольким людям посоветовали сотрудничество с вами. Кто вернёт потерянные деньги за билеты. И что мы со своей стороны не так сделали? А пока водители искали, где бы оплатить дорогу (5 попыток), нас обогнали 6 автобусов. Угадайте, что было на границе? Почему мы должны оплачивать каждый сих, включая Сити такс. А Аккорд ни за что не отвечает и ничего не гарантирует? Были у нас неприятные моменты за 15 лет сотрудничества, но всегда к чести Аккорда вопрос решали в пользу клиента. А что теперь случилось? Первые 100 грн мы потеряли, потому что не смогли выяснить, где нас могут забрать. Следующие 1000 грн. из-за отвратительной организации. Что дальше? А вместо фото я размещу все документы на возврат билетов.

Сдаём билеты на поезд в третий раз и теряем очередную тысячу грн. Время 3 часа ночи. Мы ещё на границе. Это тур "без ночных переездов"… Он стоит дороже как раз, чтобы не проводить ночь в автобусе. А мы проводим. И как бы никто не виноват. Ведь сказано: "После 24 часов". А это как известно вся жизнь.

"Вихідні в Словаччині Релакс в термальних джерелах". С выездом 2 января запомнится надолго. Например, мы разгадали страшную тайну Аккорда: что значит прибытие " после 24". Это в 5 утра. Ну, чем не тур "без ночных переездов"? Дарю информацию. Сотрудники Аккорда вам и этого не скажут. А в час ночи вы будете только на границе. Так спланировали экскурсии. Потом мы всем, подчёркиваю ВСЕМ  автобусом успели сдать и взять, и снова сдать на ТРИ поезда. На каждом билете потеряв примерно по 500 грн. А дальше мы в Киев добирались на попутках. Ночью. Почти утром. Ещё 8 часов спали сидя. Спасибо за такой адреналин. Будем отходить от стресса. Для того и ездят в туры с Аккордом. Всего на возврате и покупке билетов мы с мужем потеряли 2078 грн. Просто из-за некомпетентности сотрудников Аккорда МЫ СДАЛИ БИЛЕТЫ ПЕРВЫЙ РАЗ В КИЕВЕ. нА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ СКАЗАЛИ: "Где забирали вас, там и высадят". Это 100. Плюс вынужденный отгул на работе за свой счёт, все документы я могу предоставить. Кто это компенсирует? Только не надо меня уверять, что так и задумывалось, а я сама виновата и весь автобус пассажиров тоже. Если Аккорд  не способен спланировать ничего с поправко й на 2 часа. то за какие туристические услуги он берёт деньги? Логистика-зона вашей компетенции и ответственности! Я понимаю, что молодым гидам надо стажироваться, но почему за наш счёт?

https: //www. accordtour. com/review/23233/uzhasno_i_dosadno
Реклама
Відгуки про інші тури