Відгук про тур Серце Адріатики -Хорватія

Повернулася з поїздки по Хорватії (09.07. -16.07.) Чудові враження від подорожі, Адріатика прекрасна, дуже сподобався Дубровик, прогулянка островами, Трогір та Плітвіцькі озера. Водіям окрема похвала-професіонали своєї справи. Гід Марія-добросовісно виконувала свою роботу. Але не можу не написати про іншу сторону медалі. Це швидше прохання. Попереджайте, будь ласка, туристів, які приїздять до Львова поїздами, що автобус з екскурсії приходить у Львів (при форс-мажорі, а він буває досить часто) не після півночі, а під ранок. У цих поняттях є дві великі різниці. Щоб люди раніше, ніж на 6.00. ранку зворотні квитки не купували. У нашій поїздці форс-мажор був по дорозі у 1 день-стояли на кордоні 9 годин, тому змінилася програма 1 дня туру і це зрозуміло, немає проблеми. Але не зрозуміло інше, чому змінилася програма останнього дня туру, адже в останній день ми повинні були їхати з готелю на кордон і тоді всі 8 людей, у яких були куплені квитки на поїзд о 3.13 ночі на нього встигли б. Але чомусь (я так розумію, що з дозволу головного офісу Акорд туру), ми повернулися в останній день до втраченої програми 1 дня туру. Потрібно було зарані опитати абсолютно всю групу, чи всі цього хочуть і тільки потім приймати таке рішення. Опитування відбулося запізно, перед самим від'їздом У Вараждин в останній день туру, воно було сумбурним,  хоча більшість прийняла рішення не їхати на цю екскурсію через меншість вона все ж відбулася, а 8 людей не сіли у свої поїзди, та змушені були повторно купувати квитки. Зміна програми у 1 день туру абсолютно зрозуміла-ніяких претензій, але зміна в останній день це щось абсолютно неприйнятне. Тому, будь ласка, перш ніж турист оплачує поїздку, детально проговорюйте із людьми всі деталі, які можуть виникнути, адже за скільки років роботи ви все це прекрасно знаєте. Прохання-проговорюйте із людьми про можливі проблеми, а не тільки пропонуйте підписати договір, який написаний дуже маленьким шрифтом. Хотілося б, щоб у людей враження від поїздки не були затьмарені тими обставинами, якими вони дещо  затьмарилися у нас із сином.
Повернулася з поїздки по Хорватії (09.07. -16.07.) Чудові враження від подорожі, Адріатика прекрасна, дуже сподобався Дубровик, прогулянка островами, Трогір та Плітвіцькі озера. Водіям окрема похвала-професіонали своєї справи. Гід Марія-добросовісно виконувала свою роботу. Але не можу не написати про іншу сторону медалі. Це швидше прохання. Попереджайте, будь ласка, туристів, які приїздять до Львова поїздами, що автобус з екскурсії приходить у Львів (при форс-мажорі, а він буває досить часто) не після півночі, а під ранок. У цих поняттях є дві великі різниці. Щоб люди раніше, ніж на 6.00. ранку зворотні квитки не купували. У нашій поїздці форс-мажор був по дорозі у 1 день-стояли на кордоні 9 годин, тому змінилася програма 1 дня туру і це зрозуміло, немає проблеми. Але не зрозуміло інше, чому змінилася програма останнього дня туру, адже в останній день ми повинні були їхати з готелю на кордон і тоді всі 8 людей, у яких були куплені квитки на поїзд о 3.13 ночі на нього встигли б. Але чомусь (я так розумію, що з дозволу головного офісу Акорд туру), ми повернулися в останній день до втраченої програми 1 дня туру. Потрібно було зарані опитати абсолютно всю групу, чи всі цього хочуть і тільки потім приймати таке рішення. Опитування відбулося запізно, перед самим від'їздом У Вараждин в останній день туру, воно було сумбурним,  хоча більшість прийняла рішення не їхати на цю екскурсію через меншість вона все ж відбулася, а 8 людей не сіли у свої поїзди, та змушені були повторно купувати квитки. Зміна програми у 1 день туру абсолютно зрозуміла-ніяких претензій, але зміна в останній день це щось абсолютно неприйнятне. Тому, будь ласка, перш ніж турист оплачує поїздку, детально проговорюйте із людьми всі деталі, які можуть виникнути, адже за скільки років роботи ви все це прекрасно знаєте. Прохання-проговорюйте із людьми про можливі проблеми, а не тільки пропонуйте підписати договір, який написаний дуже маленьким шрифтом. Хотілося б, щоб у людей враження від поїздки не були затьмарені тими обставинами, якими вони дещо  затьмарилися у нас із сином.