Поездка с Аккордом

Ездили в турпоездки с Аккордом не один раз. Не всегда все было гладко, но все равно после возвращения плохое стараешься забывать. Нужно заметить, что с каждой следующей поездкой проблем, просчётов и обманов со стороны Аккорда было все больше. Последняя поездка под названием "В активном поиске или путешествие с настроением" (страны Балканского полуострова) в июне 2021 года, скажем прямо, «превзошла все ожидания», прошла ужасно. Начиная с того, какие координаты для проезда по странам Аккорд даёт своим водителям. По таким координатам водители (какими бы профессионалами они не были) в прямом смысле ездят по кругу с закрытыми глазами, не могут доставить туристов в нужное место в хотя бы (!) ориентировочное время. В связи с этим поездка без ночных переездов таковой не получилась. Дальше больше. Не организовано поселение в отели. В одном из отелей количество заказанных мест было меньше, чем туристов! (, в другом отеле нас с мужем селили под чужими именами (такие данные предоставил туроператор). Хозяева гостиницы самостоятельно договаривались с соседней гостиницей, чтобы все таки нас поселить. Информация по поводу стоимости факультативных экскурсий не соответствует действительности часто. После того, как 2 экскурсии прошли (!), Аккорд сообщил руководителю группы об необходимости дополнительно оплатить стоимость входных билетов. При заказе этого тура на сайте, было заявлено, что входные билеты входили в стоимость этих экскурсий (!). После возникших вопросов что делает Аккорд: чтобы их мошенничество доказать было невозможно - они вносят изменения на сайт по стоимости этих экскурсий. Хорошо, что у нас сохранились предыдущие распечатки. Это говорит не только об отношении к туристам, а и об скотском (простите) отношении к собственным сотрудникам. В итоге туристы отказались оплачивать "прикленные" Аккордом деньги и организатор группы "попала" на 360 євро, по крайней мере она так нам сказала. Это ли не скотство?! Далее, я уже не говорю о качестве экскурсоводов. Один из экскурсоводов вообще практически не говорил по-русски. Поэтому что-либо понять из его рассказа было невозможно. Да, по этой поездке писать можно ещё очень много. Мы, конечно же, сделали для себя окончательный вывод: больше никогда не пользоваться услугами туроператора Аккорд. И всем советуем тоже самое. Потому что доказать им что либо после оплаты вами денег за тур, невозможно. После того, как Аккорд взял у вас деньги за поездку, он (Аккорд) считает, что можно делать все, что угодно, мошенничать, обманывать (в том числе и своих сотрудников), менять стоимости услуг на собственном сайте и т д. На вопросы и претензии (в том числе и письменные на сайт – когда-то обращались, в этот раз даже не стали пробовать), Аккорд не реагирует. И деньги при испорченном отпуске Аккорд вам не вернет ни при каких обстоятельствах, никакой компенсации за моральный или материальный ущерб за испорченный отпуск вы не получите. Не знаю опубликуют ли этот отзыв, или уничтожат его, как обычно поступают с негативными отзывами. Но хотя бы будут знать сами реальное состояние дел. А может быть и так знают, но ничего не предпринимают…..