Сбылась мечта номер какой-то там

Как я уже говорила что тур в целом мне понравился, все живописно, особенно осенью, вкусно, интересно и уютно. Поехали в тур всей семьёй: Я, муж, мама и ее подруга.

Хотела бы обратить ваше внимание на поведение гида Анны. А точнее её хамское поведение в нашу сторону. Я как бы человек понимающий, но меня просто поразила с какой наглостью она огрызалась с мамой и другими людьми в автобусе. Автобус сильно задержался на пути в Бухарест, чего мы просто не ожидали и на вопрос как же так? «А как вы хотели, ну алло?» «Это все ваше оценочное суждение и я с ним не считаюсь» Даже не сказала мол дорогие туристы, мы отстаём от графика, ну так бывает, извините за неудобства. Люди не звери, если сказать все как есть, то все бы вошли в положение. Но когда на очевидный непорядок говорить что это нормально, то это уже не в какие ворота. У неё все хорошо! Я знаю, своё мнение отстаивать нужно, но не таким хамским поведением. Научите пожалуйста девочку манерам, проведите инструктаж и предложите презентабельно выглядеть и одеваться!

Во вторых автобус был жутко неудобным. Мало места, жёсткое сиденье, душно, просто кошмар как мы доехали в этот Бухарест. Такое впечатление что автобус был собран из всего чего только можно. У кого то были сетки внизу, у кого то нет, у кого-то не было стола, а у кого-то крючок один… Короче страх и ужас!

Водители-просто быдло! Курили, матюкались в салоне. Не хотели открывать переднюю дверь, чем создавали толкучку. Не помогали с багажом. Вообще. Никому. Прошу принять меры, возможно листочки с «отзывом» до вас не дойдут, но я такая недовольная поведением персонала не одна.

А за тур большое спасибо, сбылась давняя мечта)