Как вернуть свои деньги если тур отменен

Хотели поехать в этот тур с подругой во второй половине июля. Полностью проплатили этот тур, через несколько дней получили подтверждение об отправке, места в автобусе. Накануне отъезда тур отменили, деньги не вернули до сих пор. При этом менеджеры компании оправдывают свое поведение военным положением. Я расцениваю это как мошенничество. Не советую туристам заказывать ни этот тур, ни другие туры и вообще иметь дело с этой компанией