Жахлива відпустка

В Бодрумі був заявлений дуже хороший готель hello hotel нам під час туру замінили його. По приїзду ми були шоковані: нас заселили в жахливий сарай з кошмарними номерами, сам готель в плачевному стані, про які небуть зірки мова зовсім не стоїть. В номерах пліснява, затхнений запах, відсутні холодильники, вода в туалеті не змивається, таргани, на ресепціі те має кваліфікованих працівників, меблі підібрані в різнобій. По вечері - макарони, картопля, холодні, салат не свіжий, все на одній мисці, просто жах Шановні працівники та керівництво Акордтуру чекаємо на Вашу швидку реакцію. Ви нас дуже підвели, адже у Вас багаторічна була позитивна репутація.