Ми стали дуже проблемними клієнтами (повторне переоформлення туру через проблеми із закордонним паспортом, запізнення потягу перед відправленням у Львові), однак отримали підтримку спочатку від Євгена (менеджер), який сприяв перенесенню туру (важливо, що з повним збереженням внесеної суми), а потім - від Оксани, яка допомогла вирішити проблему запізнення на відправку та віддано опікувалась усіма екскурсантами під час туру.
Цікаві й емоційні місцеві екскурсоводи та надзвичайно комфортні готелі доповнили незабутні враження про міста (країни), з якими ми познайомились.
Для мандрівників варто враховувати, що тісний графік між екскурсіями часто не залишає часу для обіду та вечері, тому бутерброди і сухарики мають бути під рукою. Також важливо мати дрібні Євро копійками, оскільки у багатьох країнах на маршруті усі туалети платні (без терміналів).