Хочу выразить огромную благодарность руководителю группы тура "В плену турецких огней" (рейс 911) - Дильному Олегу за отдых в составе группы на майские праздники. Как педагог могу констатировать, что группа собралась довольно-таки сложная, которой руководить было проблематично. Эгоизм, хамство и бескультурье некоторых членов группы не смогли вывести из равновесия руководителя Олега, который в сложившихся экстренных ситуациях смог разрешить возникающие проблемы со свойственным ему спокойствием и рассудительностью. Чего не хватало, так это жёсткости и настойчивости.

Так же хочеться поблагодарить водителей - Анатолия и Сергея за профессионализм и стремление помочь всем членам группы. Спасибо Вам большое за то, что мы успели на свой поезд, хотя это было нереально.

Не могу не высловить критику в адрес организаторов тура, которые недостаточно глубоко изучили ситуацию с проживанием в Стамбуле, много времени ушло на поселение и переселение из гостиницы в гостиницу, которые были недостаточно хороши в отличие от всех гостиниц "Аккорда". С Вашей компанией мы путешествуем не первый год и знаем Ваши возможности, но этот тур был исключением ((Программа тура оказалась мало продуманной, так как большую часть времени мы проводили в автобусе.

Надеюсь руководство компании примет во внимание мой искренний отзыв.