Первое, что хотелось бы отметить, нашей группе повезло с гидом. Дмитрий Алиев настоящий профессионал, 100% на своем месте. В этом туре реально есть на что посмотреть: Татры и Альпы с чистейшим воздухом и великолепными видами, вылизанная и приветливая Австрия, роскошная Вена, шумная и своеобразная (но грязная) Италия, величественный Рим, Венеция, Пиза... Отели хорошие, кроме Рима. Хоть и 4*, но грязный пол в номере и топчан без постельного белья для ребенка в трехместном номере, no comments. Экскурсоводы понравились, опять-таки, кроме Рима и Венеции. Мария в Риме несколько раз во время экскурсии бросала группу на солнцепеке, сама при этом убегала то в кафешку, то покурить и больше переживала за наушники, чем за людей, которым от жары и беготни могло бы стать нехорошо. Экскурсовод в Венеции (извините, забыла имя) попросту пробубнила текст, от монотонной интонации было скучно. Мы остались в полном восторге от Флоренции и от экскурсовода в ней! Воистину, Флоренция - родина уникальных, ярких личностей! Основная претензия к организаторам тура - это день третий, больше 900 км пути за один день - это слишком, с учетом черепашьей скорости авобуса 80 км/час (зачастую, и того меньше). Это просто катастрофа! Преодолевать 200-300 км за 5-6 часов - это ужасно, подумайте, пожалуйста, над этим. Еще раз спасибо Диме и всей группе, что были взаимно вежливы и не опаздывали: -)