Прошу работников Аккорда не вытирать мой отзыв, так как он больше положительный, но с долей негатива.

Про сам тур писалось уже очень много, поэтому описывать его по дням я думаю незачем.

Если коротко, то всё очень понравилось. Поехали в этот тур случайно, так как в другой тур фирме не сложилась поездка (по их словам не набрали желающих) и в спешном порядке тур агент передал наши документы в аккорд-тур. Предварительно мы ознакомились с условиями тура и сразу возникли вопросы, которые лучше было уточнить ещё до поездки.

Основной целью поездки было посещение Диснеленда. Поэтому решил уточнить всё, что касается второго дня в Париже. В описании тура, рекламе и инфо листах написано:

ВНИМАНИЕ!!! ТУРИСТЫ КОТОРЫЕ ОСТАЮТСЯ В ПАРИЖЕ ДОБИРАЮТСЯ В ДИСНЕЙЛЕНД В СОПРОВОЖДЕНИИ РУКОВОДИТЕЛЯ ГРУППЫ НА ОБЩЕСТВЕННОМ ТРАНСПОРТЕ!!! (билет опл. самостоятельно – ориентировочно 8 евро).

Именно так.. - большими буквами. На вопрос, " означает ли это, что в любом случае автобус пойдёт в Париж и нам не придётся добираться туда самостоятельно... " т. е. что Диснейленд является приоритетом.. Представитель Аккорд-тура ответил (письменно).

Да. Это так. Диснеленд находится по дороге на Прагу и поэтому он будет стоять там на "стопе".

Вопрос 2. Означает ли это, что трансфер в Диснейленд, для тех кто туда едет, входит в стоимость тура?

Ответ. Да.

А теперь что получилось на самом деле.

Сразу, после отъезда, когда сопровождающий начал собирать данные по факультативным экскурсиям, нам было сказано, что всё это не так. Работник офиса Аккорд-тура, который дал такой ответ, человек ничего не знающий, а рекламу тура нужно читать не так как там написано а так как это видит он (сопровождающий гид). И вообще в офисе сидят молодые девчонки, которые правильной информации дать не могут, так как он практик а они теоретики.

А видит он это так - в Диснейленд желающих 12 человек, поэтому никто вас туда не повезёт, а автобус будет стоять в центре Парижа. Всем кто туда хочет поехать - прошу от отеля в метро, а там разбирайтесь как хотите.

Второй отрицательный момент и всё тот-же Париж.

Первый день. Приезд в Париж и сразу на автобусную обзорную экскурсию. После неё, те, кто захотел покататься на кораблике ушли по Сене, а всем остальным можно фотографироваться в течении часа.

Через час мы все прибежали к автобусу и от него уже никуда отойти не смогли ещё в течении часа-полтора, так как экскурсия вовремя не вернулась. Потом повезли тех, кто оплатил Монмартр. До места не доехали и стали в пробку. Простояли минут 30. Сопровождающий сказал всем выходить и ехать в метро. У него срывалась экскурсия. Те кто не шли на экскурсию сказали что будут в автобусе. Это "не прошло" и вся группа с автобуса вышла. В итоге, на обратной дороге нам пришлось компенсировать гиду проезд в метро. Это не мелочность, при условии, что если вам приходится оплачивать 4-5 билетов, а проезд в Парижском метро стоит по 15 грн и обязанности тур оператора довести группу в отель. После того как доехали до Монмартр, тем кто не идёт на экскурсию опять дали час времени (было уже 21 час).

А теперь вопрос к тур оператору.

Первый день "Парижа" вообще был полностью вычеркнут. Его по сути не было. В отличии от других туров, которые въехали в Париж в это же время и так как заселение в отель после 14.00 - сразу расселили группы (отели тоже на окраинах Парижа) и только после этого отвезли всех желающих в Париж. Кто был записан на доп. экскурсии поехал с гидом, а остальные по своему плану.

Разве так нельзя сделать? Гид говорит, что нельзя - пробки. Но почему это "нельзя" только у этого тура?

Ну наверное последнее..

Факультативные экскурсии. Уважаемые работники Аккорд Тур. Вам не кажется, что большее их количество имеет неоправданно высокую стоимость? Как Вы их рассчитываете?

К примеру поездка в Заансе Сханс и Волендам. Стоимость 38 евро. (сразу оговорюсь - если не считать цены - поехать можно и посмотреть на это стоит, особенно Волендам.)

Как происходит поездка. Ехать (может немного ошибаюсь) 60-70 км. После приезда фраза экскурсовода - "я вам рассказываю 10 минут, а дальше час вы по своему плану. "

Уважаемые, а 38 евро то за что? Вход в Заансе Сханс и въезд в Волендам бесплатный. Ну дорога по солярке на 100 евро в два конца, 10 + 10 = 20 минут работы экскурсовода ещё на 40 евро (это даже много при почасовой оплате и если учесть, что у них зарплата в месяц 2000 - 2500 евро и в час = 13-14 евро). Округляем до 200 Евро. А на экскурсию едет человек 20-25. Итого почти 1000 евро. Ну плюс ещё какой-то процент гид себе возьмёт, а остальное? Заработок в 600%-700% (при условии, как я писал, что даже за метро заставили компенсировать эти копейки).

В итоге можно сделать вывод, что в этом туре посещение Диснейленда не соответствует рекламе тура и компания вводит туристов в заблуждение.

Гидам-сопровождающим не выгоден Диснеленд, так как на нём не заработаешь и есть стандартная стоимость билета.

В компании Аккорд тур самые главные люди это те, которые сопровождают автобусы с туристами а не менеджеры офиса, поэтому тур агентам лучше сразу связываться с ними и не вводить туристов в заблуждение.

В этом туре будьте готовы к тому, что Париж вы не увидите, если во второй день решите уехать на факультативную экскурсию (а оплачиваете вы её заранее).

А вообще, повторюсь - всё остальное очень понравилось. Водители - молодцы!!! Отели на 5 с небольшим минусом (на всякий случай), гид Маркиян (если не считать вышесказанного) отлично справлялся со своею работой и периодически достойно выходил со сложных ситуаций. Хотя таких ситуаций было очень немного, так как наша группа оказалась дисциплинированной и пунктуальной.

PS а экскурсовод по Брюсселю и Генту - никакой (по сравнению со всеми остальными). Иван Иванович в Париже СУПЕР а экскурсовод в Дрездене профи своего дела.