ОДА ГИДУ

Рождественская сказка. Именно об этом мы мечтали, отправляясь в путешествие. Коротенькое, всего 3 дня в Европе, но это самые предрождественские дни.

«Все мы родом из детства». Хотелось вернуться в него. Хотелось какой-то легкости, беззаботности, ощущения новизны, красоты – всего того, чем так богато детство.

И мы реально побывали в этой сказке! И все это благодаря нашей замечательной сопровождающей – Анне Веселовой. Доброжелательная, с неизменной улыбкой, энергичная, Аня окружила нас такой заботой и вниманием, что напрочь позабылись все проблемы, чувство защищенности не покидало меня все эти 5 дней.

Первое, что сказала нам Аня при встрече, были примерно такие слова: «Все мы хотим ярких впечатлений, праздничного настроения. Но не стоит ждать, что кто-то должен нам создавать праздник. Наше настроение мы прежде всего создаем сами, только от нас самих зависит наше отношение к происходящему». Вот тут, Анечка, ты единственный раз ошиблась. Это ты нам подарила сказку! Ты приложила максимум усилий, чтобы поездка для каждого стала легкой, комфортной и очень интересной. Твоя улыбка, оптимизм и энергия передались каждому и создали позитивный настрой всему путешествию.

Просто удивительно, как эта милая хрупкая девушка смогла сразу же настроить коллектив из почти 50! человек на одну волну. Всю дорогу в автобусе, и вне его, Аня рассказывала о странах и городах, куда мы ехали, об их истории, традициях и современном устройстве, при этом слайды, фильмы, карты городов, на которых она каждому отметит достопримечательности, объяснит все маршруты. И все это спокойно, с улыбкой, шутками. Естественно, сопровождающий такой огромной группы должен несколько раз повторить время и место встречи, какую-то важную информацию, ответить на все вопросы, доходчиво объяснить каждому. У Ани это получалось легко и как-то очень слаженно. Видно, что это человек высокой внутренней самоорганизации и дисциплины, которую она просто передавала своим туристам. На всех экскурсиях наш автобус был первым, это даже давало некоторое преимущество перед другими группами.

Много знающая и очень грамотная тур-гид. Это тоже очень важно в путешествии. Столько всего интересного, познавательного мы узнали от Ани. Опять же удивительно, как в столь юном возрасте человек может быть таким мудрым (поверьте, было с кем сравнивать, в поездке были молодежь примерно Аниного возраста). Видно, что Анна очень любит свою работу и отдается ей полностью.

Девушка с большим вкусом, обаянием, «наконец, просто красавица». Это тоже большой плюс, все 4 дня видеть красоту и улыбку перед собой, даже в немного утомительных переездах.

Очень тактичная девушка, просто чувствуется внутренняя культура человека. Кто-то немножко потерялся, кто-то не сдал вовремя деньги на доп. экскурсию, кто-то заболел, у кого-то сугубо личный вопрос. Все практически проблемы Аня решала корректно, спокойно и быстро.

Я думаю, европейский принцип жизни – каждому хорошо выполнять свою работу на своем месте, и тогда общий результат будет высоким. Так вот Анна Веселова – наглядный пример такого человека.

Я поздравляю Аккорд-тур с юбилеем, вы действительно европейское агентство. И хочу Вас заверить, если все Ваши сотрудники будут такими, как Анна, Вас ждет еще больший успех и процветание в дальнейшем.

(я думаю, все 48 человек нашей группы в следующую свою поездку выберем именно Аккорд)

И благодаря Вашему агентству наша многострадальная Украина все-таки становится чуть-чуть ближе к Европе.