Рейс №381, керівник групи Антон Столяров.

Починалось усе просто казково і настрій подорожуючих сприяв до цікавого проведення часу. Переїзд до Закопане, поселення в готелі "Кубік", сніданок, бажаючі поїхали в Краків (я вже був п"ять разів там) тому не планував - порада для тих, хто ще не бував там обов"язково відвідати "Копальні Велічки" враження неймовірні на усе життя вистачить, а ми поїхали на термальні води "Терму Буковинську" дорога 10 злотих в обидві сторони і там 46 злотих квиток за 2,30 год. перебування, 15 хвилин на перевдягання. Потім прогулянки по Закопане..., для охочих супермаркет "Теско" по лівій стороні вулиці 100 метрів від кінцевої зупинки маршруток. Сніданок на другий день запізнився (проспали всі кухарі) безвідповідально організовано, тому й виїхали із запізненням. Поїхали до Відня, враховуючи, що і там бував не раз запланував тільки палац Шенбрунн, тільки дивно чому зібрали аж по 10 евро за дорогу туди і назад автобусом від "Акорд-тур"? Добратись можна з центру на метро, усього дві зупинки і за 2 евро в один бік, або пішки за 30 хвилин. Однак перший прокол стався у Відні в Австрії по дорозі на парковку"відстій" наш автобус пробив колесо і ми до 24 години гуляли містом. Потім довезли нас до місця парковки, підготувались до нічного переїзду в Флоренцію і в путь... Другий прокол о 6,38 ранку в горах Альпах на мості - завдяки професіоналізму водіїв поїздка не закінчилась трагічно, падінням з мосту у прірву або в скелю як би його понесло... , (на скільки я розумію в автобусах тріснула піввісь і роздробила картер заднього мосту) бо звук був саме такий, моє сидіння було поряд з місцем небезпеки. Ледве скотившись на паркінг в горах він був поряд, ми довго простояли в очікуванні інформації від керівника групи про те що сталося, якої добитись від нього було вкрай важко, і протягом усього туру на запитання туристів реагував досить нервово та не адекватно, що аж ні як не додавало йому балів. Близько 11 ранку за нами приїхав автобус з австрійськими номерами, переклавши речі ми рушили на Венецію змінивши програму. Венеція прекрасна та гід Христина яка була з нами, (порада, що до користування місцевими фаст-фудами) вимагайте чеки з касового апарату, бо є підозра, що вас обдурюють касири і ціни які обіцяють вам гіди і керівники груп не завжди відповідають дійсним, замість 8-12 євро обіцяних мій набір - "рибка, трошки пасти, овочів та бокал пива" обійшовся в 32євро, користуйтесь власною інформацією, не стидайтесь запитувати ціни наперед оплати, в ресторанчиках 90% персоналу володіють англійською, російською, українською мовами. Після Венеції рушили на ночліг до Риму, доїхавши, прийнявши душ полягали спати, але не усім вистачило гарячої води, це як вияснилось на наступний день. Сніданки настільки скромні, що палка ковбаси з дому не завадить (особливо скромний сухпай на другий день) для тих хто не візьме продуктів з дому - - - порада туристам метрів 200 від готелю "Аврора Гарден" знаходиться супермаркет"Лідл" працює до 20 години.

Рим та Ватікан вічно-гарний та величний краса неймовірна, тільки однієї доби мало на екскурсії і огляд міста. Проблем з транспортом не має тільки уважно читати інформаційні таблиці, наприклад у метро є гілки одного кольору на які почергово роз"їжаються поїзди у різні напрямки. Флоренція також неймовірно гарна, порада для людей, хто важко переносить переходи, з підвищеним тиском продумати свій похід з екскурсією" Флоренція-квітка Ренесанса" на оглядовий майданчик! У нас в групі менша половина була людей від 55 років, досить важко переносили єкскурсії з підйомами угору. Керівники груп не попереджають про такі переходи, однак повинні були б застерігати людей поважного віку про це, щоб обходилось без звернень до лікуючих закладів.

Тепер, що до негативних переживань - "Акорд туру" необхідно продумати "туристичний збір " в готелях і включати їх у вартість туру, щоб додатково не виникало "сюрпризів" для туристів. Транспортні пересування в містах можна залишити бо добиратись приходиться особисто.

Керівник групи Антон Столяров просто ніяково відносився до туристів без особливої уваги, турботи та переживань за них, однак наголошуючи на свою досвідченність та професіоналізм 6-річного досвіду роботи, дозволяв собі відмовчуватись на запитання або нервувати, їдучи годинами мовчки та оголошувати про санітарні зупинки за мить до зупинки. Подорожуючи в четверте з " Акорд-туром", це перший раз в організаційному питанні тур "ніякий" ще й з постійними стресовими ситуаціями!

Водіям необхідно було постійно нагадувати про включання кондиціонеру.

Думаю, що не останній відгук учасників цього рейсу, але вражень море від побаченого та дегустацій страв національної кухні, тому що просто необхідно брати та залишати тільки позитивні емоції від побаченого та пережитого.

Враховуючи стресові та негативні ситуації в яких опинялись учасники рейсу №381, "Акорд-тур" просто зобов"язаний відреагувати в компенсаційному плані туристам цього рейсу!!!