|
Здравствуйте! Уже не в первый раз сталкиваюсь с проблемой. Беру туристов на турбирже, перезваниваю и слышу в ответ что-то подобное тому: "а мы думали, что тут надо просто забронировать место, а кому оформлять у нас уже есть". Скажу больше, я из-за подобного недоразумения поругалась со своим знакомым, и смотрю, что он опять продолжает лезть со своими просьбами сюда, хотя уже есть турфирма, у которой он заказывает туры.
Часто люди, уже оформившие тур, задают вопросы на турбирже, вместо того, чтобы спрашивать у своего турагента.
То есть туристы не понимают процесса. Может стоит как-то подробнее правила пользования туристам прописать??? И чтобы они понимали, чем это чревато для турагентов.
Все, что я заработала чтобы поймать новых клиентов, у меня просто списано из-за таких пустых звонков. И я осталась без возможности работать далее.
Для интереса попробуйте сами перезвонить по последнему объявлению из Николаева.
|
