Аккорд-тур

Выбор года 2018
+38 (032) 232-8-383
0800 60-11-38
UKR RUS
Турбиржа
 
Возможно и Вы хотите поделиться своими впечатлениями о работе с компанией?
Благодарность

Здравствуйте! Туристы просят передать благодарность за организацию и проведение тура "в гостях у Швейцарии" выезд 23.08. А особая благодарность сопровождающему Юрию Морозу, сказали, что он самый лучший сопровождающий, который встречался в ваших турах.

С уважением,
Украинцева Елена Александровна
Дата: 04.09.2019, 17:49
Боярин Василий Васильевич
Луцьк, Україна
Благодарность

Тур "Знайомство з Німеччиною" Дуже вдячний екіпажу туристичного автокорабля № 416 (Аліна Коробка, Славік,Ігор) за якісно проведену роботу під час екскурсії 22-25 серпня 2019 р. Під час таких екскурсій проходить адаптація свідогляду до ідеології Євросоюзу.

С уважением,
Боярин Василий Васильевич
Дата: 26.08.2019, 23:52
Толстая Людмила

Турагентство "ИНФОТУР"

Дніпродзержинськ, Україна
Благодарность

Хочу выразить благодарность за оперативное решение вопроса по поводу расселения двух моих туристов в Болгарии в туре с 13 августа 2019г."
вечером 14 августа я обратилась в Аккорд -тур, чтобы приняли меры по устранению недостатков на маршруте и уже в тот же вечер мои туристы сообщили мне на вайбер -что все хорошо, вопрос решен.
Вот это оперативность. Спасибо!

С уважением,
Толстая Людмила
Дата: 15.08.2019, 17:18
Толстая Людмила

Турагентство "ИНФОТУР"

Дніпродзержинськ, Україна
Благодарность



Людмила Толстая

19:20 (15 минут назад)

кому: Аккорд-тур

Добрый вечер!

Убедительно прошу переселить 2 туристов Брусенко Олеся и Брусенко Виталий из виллы Лимоник в лучшие условия.

В программе тура указано, что в номере будет чайник, а дали 1 чайник на рецепшине..Ну это ж полный обман туристов.

Вот выдержка из описания тура -

ВАЖНО: • В отеле частном секторе (г. Обзор), есть возможность дополнительно заказать завтраки: 3 € на персону в день (стоимость одинакова для всех - взрослых и детей), завтраки и ужины 7 € на персону в день. Заказ и оплата ужина производится на месте, в Обзоре;

• ВАЖНО! Возможные варианты размещения в частном секторе: GUEST HOUSE RUSEVI, GUEST HOUSE PERLA, GUEST HOUSE LIMONKA. В случаи заполнения блока мест в базовых отелях, тур-оператором будет предложено равноценные варианты размещения.

НИЧЕГО ПОДОБНОГО НЕТ!!!

Зачем Вы работаете с этой виллой, на нее очень плохие отзывы даже у Вас на сайте.?

вот выдержка отзыва об этом дранном Лимонике-

Завтраков, ужинов нет даже за отдельную плату, кондиционеров нет (они и не нужны), кухни нет, в номерах всего два небольших полотенца, санузел совмещенный (туалет, ванна, раковина, зеркало, все вместе без ширмочок, подножек, сток просто в полу, поэтому купаясь в душе (горячая вода есть круглосуточно) приходилось выносить полотенце и туалетную бумагу, потому что намокали), мыло, шампуни, гель для душа, ничего нет, все нужно брать с собой либо покупать там, как я уже и писала цены такие же как и дома, очень неудобные матрасы (с них выпирают пружины и на утро такое чувство как будто били всю ночь), wi-fi работает с переменным успехом зато бесплатный.

https://www.accordtour.com/review/11570/more

Уважаемые Коллеги, автобусы из Киева по Вашим маршрутам практически всегда очень плохие. Автобус старый СЕТРА

Я работаю с Вами еще с Советского времени, когда было еще бюро путешествий и экскурсий

Вы для меня всегда лучшие!

Прошу Вас.примите меры, это мои туристы с 13 летней историей.

С уважением,
Толстая Людмила
Дата: 14.08.2019, 19:39
Приймак Яна Валерьевна
КИЇВ, Україна
Благодарность

Привет всем!

Я не менеджер, но тоже хочу выразить своего рода благодарность.

Июнь 2019 года. Оплатили тур "На одном дыхании: Мюнхен, Цюрих, Венеция" с выездом 21.06.19. Нас четверо. Собраны вещи, отпуск, друзья, хорошее настроение. За пару суток до выезда его заменили на тур "Знакомство с Казанова". А как же Швейцария? Подумали. Решили ехать. Рейс № 108, руководитель группы - ЮЛИЯ БОРОДИНА. Не знаю, пожалели бы мы больше, если бы отказались от замены и попытались вернуть оплату, но эта поездка не принесла нам ничего, кроме разочарования. Увы...

Это была не первая наша автобусная поездка, в т.ч. с "Аккордом", и мы даже не могли предположить, что возможен такой тур, в котором единственным положительным моментом будут гостиницы по маршруту. Да - они были очень даже достойными, что не скажешь о самом маршруте тура и тем более о руководителе группы. Полный шок от ее некомпетентности. В гостиницы поселяла быстро - это да! Организовывала факультативные экскурсии, сокращая время проведения основных - тоже да! Даже (оказывается!!!!), имея в автобусе тематическое видео, не считала нужным показывать его соответственно маршруту. Ну почему прекрасный фильм о Сиси не показать по дороге в Вену или сразу после нее?! Почему его нужно включать в Егере, когда половина "заскучавшего по родине автобуса" запела украинские песни? Нонсенс. О чем можно говорить, если сопровождающий нас руководитель всю дорогу ехала молча и даже не могла (или не считала нужным) ответить на элементарные вопросы, типа "Что это за водохранилище за окном, Где мы?" На любые возмущения группы был один ответ - "вы сами выбрали тур без ночных переездов" (???). Да мы во все туры ездили без ночных переездов и всегда все успевали! И во время переездов сопровождающие рассказывали ну хоть что-нибудь . "В обмен на хороший отзыв ..." можно было поторговаться в Будапеште... Бред! Месяц выходили из этого состояния полного разочарования. Даже думала ничего не писать...

"Аккорд", - вы потеряли своих постоянных клиентов. Делайте выводы и по программе тура, и по руководителю группы. Успехов, но уже без нас!

С уважением,
Приймак Яна Валерьевна
Дата: 01.08.2019, 00:34
Кира Кира
КИЇВ, Україна
Благодарность

Благодарность

Хочу выразить свою безмерную благодарность компании "Аккорд-Тур" за организацию прекрасного тура "6 стран. Янтарные дороги" 17.07.2019г., а также руководителю группы Ярине Тимченко.

Несмотря на то, что группа попалась не особо организованная, у Ярины каким-то чудным образом, получалось всех вовремя собрать, тем самым проявляя максимальную лояльность вместе с умеренной настойчивостью!

Професиональные качества, а также максимальная отзывчивость, доброта, открытость, широкий кругозор характеризует этого человека! Также, хочу отметить, стойкость характера и быстрое реагирование в форс-мажорных ситуациях (потерялась девушка Ирина после прибытия парома, и группа была вынужденна уехать без нее, в конце дня девушку нашли).

А также, Ярина Тимченко имеет большой потенциал и способности и сфере туризма!

Дорогая Ярина, спасибо вам большое за этот прекрасный тур!

Спасибо за информацию по странам и городам тура!

Больших вам успехов!

С Уважением, Гродес Кира Михайловна

С уважением,
Кира Кира
Дата: 31.07.2019, 12:26
Пронина Ирина Анатольевна
Одеса, Україна
Благодарность

Прошу отметитьблагодарностья Вашего Гида Невского Всеволода Поездка 29.07.2019 Скажем Чизз Италия

Туристіи Пронина Ирина и Ріжеванова Алена Одесса

Все четко... слажено интересно!

С уважением,
Пронина Ирина Анатольевна
Дата: 23.07.2019, 17:12
Банных Людмила Владимировна
Одеса, Україна
Благодарность

Доброго времени суток! Хочу выразить благодарность компании Аккорд Тур за прекрасного сотрудника Вашего агентства Мурзину Алёну. Ездила с ней в тур" Кастаньеты испанского сердца " с 15 по24 июня. Сопровождающая высшего класса! Нелёгкий тур прошёл на " ура". И на 90% это заслуга Алёны. Всегда в хорошем настроении, чётко и ясно излагающая необходимую информацию, наблюдающая за тем,чтобы ни один зазевавшийся турист не отстал от группы, Алена смогла организовать почти все факультативные экскурсии и помочь туристов в самостоятельном изучении городов. Каждый турист увидел, что хотел. Аккорд Тур и Юля, еще раз спасибо!

С уважением,
Банных Людмила Владимировна
Дата: 06.07.2019, 17:37
Тростян Ольга Валериевна

Portal Travel

Дніпро, Україна
Благодарность

Уважаемые коллеги! Работаю тоже в туризме, сотрудничаю с Вами. Вместе с подругой была в туре в "Швейцарское фондю..." 2 мая 2019 года. Руководитель группы - Веселова Анна. О ней и пойдёт речь!!! Я, думаю, всё, что я здесь напишу, мнение всех участников данного тура.

Аня - замечательный человек. Давно таких не встречала. Лёгкая в общении, приветливая и воспитанная, деликатная и вежливая. Но самое потрясающее - это её постоянная жизнерадостная улыбка, которая поднимала настроение каждому человеку в группе; неунывающая и трудолюбивая.

Но... Она же не просто ещё умная, она умненькая, с прочным фундаментом разносторонних знаний. Её информация и добросовестная подготовка к туру была интересной и профессиональной.

Спасибо..., что такие люди встречаются на жизненном пути. С большим удовольствием поехала бы ещё неоднократно с ВЕСЕЛОВОЙ АННОЙ.

С уважением, Антонова Ирина (Днепр).

С уважением,
Тростян Ольга Валериевна
Дата: 21.05.2019, 12:44
Благодарность

По просьбе группы туристов, которые ездили в тур " Подари мне....подари" с 27.05-30.05 хочу сказать большое спасибо за интересный,хорошо организованный тур компании Аккорд тур.
Хочется выразить огромную благодарность руководителю группы Юрию Морозу за его профессионализм и четкую работу.
Он - профессионал своего дела. Хорошая грамотная речь, чёткая дикция, много информации по пути следования и о странах посещения. Рассказы Юрия были интересны и познавательны.
В отношении к туристам Юра был внимательным, тактичным, заботливым и отзывчивым.
Решал все проблемы туристов. Благодаря его оптимизму и всегда приветливому настроению в группе было спокойно и комфортно.
ЮРОЧКА! Тебе желаю успехов в твоей работе,всегда быть на высоте и побольше благодарных туристов
СПАСИБО!!!!!

С уважением,
Детиненко Л.В.
Дата: 02.05.2019, 14:06

Возможно и Вы хотите поделиться своими впечатлениями о работе с компанией?
Туристическая компания Аккорд Тур ® 2008-2019
Мы в социальных сетях: