Прага!! Плюсы и минусы !!!

Плюсы + и Минусы - поездки в Чехию «Прага» С 23.12.2018 решила с друзьями съездить с Аккордом в тур «Пражские деньки - хрустальные». Выезжали в отличнейшем новогоднем настроении, в предвкушении новогодней сказки и впечатлений! Первая остановка - Краков. Девушка Алеся, которая проводила экскурсию в Кракове, мега профессиональная и интересная. Слушать ее рассказ о этом удивительном городе, было одно удовольствие!! Потом Прага!!! Поселились в очень достойной гостинице недалёко от Центра Праги. Прага - сказочный город, а находится там в рождественскую ночь, это непередаваемо!!! Все гуляют, поют рождественские песни, пьют глинтвейн, кушают вафли и рульку.... вообщем «Город сказка, город мечта»!!! Теперь о минусах........!!! На протяжении всего тура настроение всем портила руководитель нашего Тура, нашей группы, Хомош Уляна. Человек не на своём месте!! Непрофессиональна, неорганизованна, толком ничего не могла объяснить. Ни на один вопрос невозможно было получить внятный ответ!! В дороге включила документальный фильм на чешском языке. Никто ничего не понимал, попросили выключить а она включила игнор!! И просто сделала тише звук. То отменяла то переносила Экскурсии и уже ставила перед фактом туристов!! Не ориентировалась в городе вообще!! Не пунктуальна! Сказала что сбор утром на 9:30, а сама пришла гораздо позже!! И во всех бедах винила то саму компанию Аккорд, то пробки то ещё кого-то.... главное - не себя! Впечатление было, что Ульяна учительница младших классов а не профессиональный гид, компании с многолетним опытом!! Я очень люблю «Аккорд» и всегда с удовольствием езжу с их помощью в автобусные туры!!! Не понимаю почему организаторы и директора такой известной тур-компании не примут меры!! Ведь, координатор группы - это, самое что не есть, лицо копании!! Тем более, что я находила в отзывах других людей, не лестные слова в сторону вышеуказанной особы!!! Теперь буду, наперед узнавать о координаторе группы, чтобы, не дай Бог, не попасть на Ульяну снова!!!!