Загальний рейтинг:
Аккорд-тур Львів – відпустка, відпочинок, подорожі

Отличная поездка!!!! Но с одним НО

"Сказочная страна Норвегия не оставит равнодушным никого"

Відгук туриста Аккорд тур   Maks (Донецьк) на тур
Поїздка: 29 червня 2019
Відгук:
Рейтинг:
ТОП рейтинги місяця - Июль 2019
Голосов 2 «
Всі лідери

Відгук на тур Підкоренні красою… Скандинавія і Фйорди!

Отличный тур, шикарная организация руководителя группы Богдана Андрущенко!!! Молодчина Богдан, на своём месте. Водители профессионалы, низкий поклон им. Но было несколько моментов которые омрачили поездку... Ещё в марте месяце нами был забронирован и оплачен тур "Сладости Скандинавии" с выездом 28.06 (на день раньше Покоренных красотой), и все бы ничего, если б за 2 дня до выезда нам не сообщили что наш забронированы и оплаченный тур отменяется, и нам предложили варианты других туров, либо возврат денег, что собственно прописано в договоре. Опять же, всё бы ничего, но до поездки оставалось ДВА ДНЯ, куплены билеты во Львов за 45 суток, и опять же всё бы ничего, но за 10 дней до поездки я званил в своё агентство узнать состоится ли наш тур, так как я РАБОТАЮ, и на эти дни я оформил ОТПУСК, мне ответили что да, тур состоится не переживайте АККОРД подтвердил выезд (мало того до последнего, т. е. за три дня до выезда он "висел" в гарантированных турах!!! Я начал звонить в Аккорд по номерам что написаны на официальном сайте, никто ничего не знает, пока я не сказал что буду подавать в суд, тогда меня соединили с "великим специалистом" по скандинавскому направлению с именем Роксолана, ну девушка не особо прониклась ситуацией, нахамила чуть ли не матом, сказала вас никто не заставляет ехать, не хотите, не едьте вам вернут деньги, либо едьте в другой день... Я конечно такого хамства, от жителя культурной столицы Украины не ожидал!!! Дорогой АККОРД и не менее дорогая РОКСОЛАНА, я очень прошу Вас, сообщать туристам о том, что тур не состоится не за ДВА ДНЯ ДО ВЫЕЗДА, а минимум за 10 дней!!! Люди работают, люди оформляют отпуска, люди покупают билеты на поезда (стоимость которых Вы не возвращает). Научитесь уважать своих туристов, которые не первый год пользуются вашими услугами, и благодаря которым такие как РОКСОЛАНА получает свою зарплату. А в остальном спасибо огромное Богдану и водителям, ПРОФЕССИОНАЛЫ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ! Единственное, уберите из программы ГЁТЕБОРГ, скучный, не интересный город, не представляющий никакого интереса... Кроме двух базаров, и торгового центра смотреть там нечего, и на это туристу даётся 9 часов времени. Лучше посвятить этот лишний день Копенгагену, или Норвегии. Да, спасибо большое за подборку отелей, все отели на твёрдую пятёрку!!!  
Реклама
Відгуки про інші тури