Удовольствие от поездки всегда на 100% зависит от нас самих и еще от нескольких аспектов:
• группы;
• компании, с которой вы отправились в поездку;
• автобуса, водителей;
• гида;
• туристической компании.
Так вот, в нашей поездке было прекрасно все кроме тех аспектов, что зависели от Аккорд Тура – тут мрак и ужас, но давайте по порядку.
Стамбул – город, который напоминает восточный ковер, он настолько яркий, красивый и разнообразный, что отказать себе в удовольствии посетить его – просто преступно. Тут найдется все, от современный сияющих зданий, ТЦ и инновационных прогулочных зон до крепостных стен и мечетей, дышащих историей и в закатном солнце нашептывающих свою легенды… Честно, я не представляю, что кто-то может разочароваться в этом городе. Ая София, Голубая мечеть, Султанахмет Долмабахче, Галатская башня, Топкапы, Парк Гюльхане, Босфор с солнечных лучах – любоваться можно бесконечно…
С группой нам нереально повезло, коммуникабельные, веселые и удивительно пунктуальные люди, за 5 дней ни одной негативной эмоции) Поверьте, когда собрать в одном месте 30 совершенно разных людей – это же достижение! Я давно столько не смеялась и не веселилась. А фраза «їстоньки і спатоньки» теперь неизменно будет вызывать смех и теплые воспоминания))
Автобус у нас был шикарен, поэтому 25 часов дороги вообще не утомили. К слову, в таком автобусе ночные переезды – это шикарная возможность клево отоспаться и отдохнуть. Вам не жарко и не холодно, вам хватает места, эргономичные сидения гарантируют, что утром спине не болит и хвост не отваливается) А еще тут можно зарядить телефон, посмотреть классное кино и наблюдать за дорогой в огромные чистые окна!
Но главное у каждого автобуса – это водители. Анатолий и Игорь – это два профессионала, благодаря которым было ощущение, что мы не едем по асфальту, а парим в нескольких см над ним, настолько мягко, плавно и аккуратно вели автобус. А при его масштабах – это искусство на грани фантастики, уж поверьте) Да и просто по-человечески водители очень классные – приятные, с чувством юмора и умением найти общий язык. Огромное им спасибо за 1000 и 1 приятную эмоцию.
Наш гид Надя – еще одно приятнейшее открытие этого тура для меня) очень позитивная, коммуникабельная девушка с хорошим чувством юмора и чувством коллектива. Отличный рассказчик и просто очень приятный в общении человек. По-моему с ней комфортно было всем. Помочь могла во всем даже в бытовых нюансах, всегда оставалась на связи. В общем, если бы вам даже хотелось найти проблемы на свою голову (или другу часть тела) в туре – с Надей вам бы это не удалось)
И наконец Стамбул – красивый город встретил нас в 16.00, отель оказался стандартной троечкой с не очень большими, но в меру уютными и новыми номерами, все для комфорта было, включая довольно скудные но все же неплохие завтраки и вай-фай, который приходилось ловить, как в детстве бабочек сачком. Для такого формата тура отель Hermanos Hotel подходит абсолютно. Главный плюс – расположение, добраться к любым значимым достопримечательностям очень и очень просто!
А ТЕПЕРЬ ВИГЕНКА НА ТОРТЕ (кислая и невкусная) – АккордТур. Тур у нас этот переносился начиная с осени, понятно какая ситуация в мире и т. д. Цена на него менялась и как итог, у нас остался депозит, или турпакет, который можно было использовать на экскурсии. Вроде как прекрасная новость! Но тут началось самое интересное. Выбрали мы две экскурсии и еще около 13 долларов этого депозита оставалось, ну и фиг с ним, мы не жадные… Однако в крайний день одна из выбранных экскурсий вдруг отменяется… Ну бывает, идем на оставшуюся, где кроме 21 евро за экскурсию (то есть за то, что к месту ее проведения вы добираете сами и невнятное бормотание гида, плохо говорящего на русском) вы еще 9 евро платите за входной билет. Ну, так как у нас депозит и сорвавшаяся экскурсия, мы честно рассчитываем, что аккорд – компания не мелочная, не жадная и клиентоориентированная… А не тут то было. Ваш депозит сгорает (ну в самом деле, отменили экскурсию, что ж теперь перед клиентами оправдываться), но 9 евро за входной билет из вас все равно вытрясут) А 33 евро из вашего турпакета, так уж и быть, оставят себе)
НИКТО НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВЯХ не берите тур пакеты и не оплачивайте экскурсии заранее – вас постараются мягко говоря, кинуть всяческими способами)
НЕ БЕРИТЕ ЭКСКУСИИ ВООБЩЕ. Из трех гидов на русском сносно не говорил ни один, информация – максимум со странички Википедии, ни одного интересного факта, ни малейшего просвета интереса в рассказах - скучно, сухо и безынтересно совершенно, просто потраченное время. Особенно – бесплатная обзорка, во время которой мы покатались по пробкам на автобусе, послушали разговоры гида по телефону и побывали в магазине кожи, где бедный ассортимент, навязчивые продавцы и слегка завышенные цены…
У ВАС В ПОЕЗДЕ ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ, и как принято у всех, уважающих себя туроператоров, вы ждете поздравления? От Аккорда не дождетесь даже словесного. О всяких мелочах вроде подаренной экскурсии, улучшенного номера или цветочка (говорю из опыта поездок с другими турами) и речи быть не может. Ну родились и роились, кому какое дело) На 8 марта девушек в группе кроме водителей также поздравлять было некому, Аккорд такой ерундой не занимается)
И к слову, если у вас возникнут вопросы, претензии, связаться с неуловимой личностью Виталием Фольмаром вам не удастся, и это тоже из опыта. Человек существует лишь номинально, клиентов не любит и разговорить с ними не хочет)
Итого, кто уже сталкивался с аккордом 2 – 3 – 5 лет назад, сейчас это совершенно другая компания низкого пошиба, мелочная, неориентированная на клиент и уже не стоящая внимания. Для меня это стало самым большим разочарованием поездки…
Но поездка все равно удалась!)))
4
