Рейс 833, всем привет!

Хочу по свежим воспоминаниям поделиться своими впечатлениями о туре. Сразу хотел бы поприветствовать изменение в политике Аккорда, в связи с чем стала возможна поездка группы из 20 человек (года 2 назад это грозило бы нам сменой тура). И отдельная благодарность представителям оператора за здравомыслие, проявленное при организации факультатива в Пергамон. Ведь если бы нам не позволили провести экскурсию группой из 5 человек, мы бы не смогли попасть в этот музей в течение ближайших 5-6 лет, т. к. он закрывается на масштабную реконструкцию.

Руководитель: Екатерина Волошина. Достаточно компетентный и талантливый руководитель, очень общительный и жизнерадостный человек. Но какой-то доли профессионализма все же не хватало. Довольно часто Кати было СЛИШКОМ много... Ну, возможно, много для 20 человек)))

Водители: Андрей и Роман. Профессионалы, работу выполнили безупречно. По их вине мы никуда не опоздали, везде приезжали вовремя или даже раньше. Кажется, уже ездил с ними полтора года назад, тогда тоже остались положительные впечатления.

Автобус: СКАНИЯ. В этот раз, почему-то, не работали индивидуальные лампочки, а также некоторые кондиционеры не вращались. Но, т. к. нас было всего 20 человек, у каждого была возможность занять сразу 2 кресла, поэтому неудобства были не особо чувствительными.

Хочу остановится на некоторых нюансах, связанных с пресловутым Терминалом А, с которого теперь отправляются туры.

Во-первых, вызывает недоумение плохая организация трансфера с жд вокзала. Перед отправкой в тур нам позвонил представитель Аккорда и поинтересовался, в каком городе мы будем присоединяться, и во сколько приходит наш поезд. После этого нам были предложены 2 времени трансфера (6:30 и 7 часов утра). По прибытии во Львов мы с трудом отыскали места в одном из двух стоящих автобусов (которые, кстати, отправляются по наполнению, а совсем не по расписанию!), однако представитель оператора заставил нас выйти из автобуса, заявив, что мы не отметились в его списке. Учитывая то, что возле автобуса (практически полного) в момент нашей посадки не было никакого представителя со списком, а также то, что после его появления (мы уже заняли свободные места) я отметился в его списке, все это выглядит довольно странно. Мы подошли к другому автобусу и отметились в списке еще раз, но места в автобусе нам не предоставили. Мне пришлось сидеть на ступеньках заднего выхода. Дорога заняла 20 минут.

!!! ПРОШУ СОТРУДНИКОВ АККОРД-ТУРА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ УРОВЕНЬ ОРГАНИЗАЦИИ ТРАНСФЕРОВ НА ТЕРМИНАЛ!!!

Сам по себе Терминал А - довольно удачная идея для туристов. Имеются все необходимые службы (еда, камера хранения, магазинчик, WC), и можно просто подождать свой рейс в холле, а не в вокзальном сквере, отбиваясь от цыган. Стоит отметить, разве что, что цены в кафетерии довольно высокие как для Львова.

Опишу хронометраж поездки по дням, чтобы получилось представление о времени в том или ином городе.

1 день. Львов-Легница.

Выезд состоялся по расписанию, в 9:30 с Терминала А. Граница не заняла и 2х часов. Обедали в "Гросаре" в Пилзно. На ночлег в Легницу приехали достаточно рано, около 7 часов вечера, так что успели засветло прогуляться по городу.

2 день. Легница-Дрезден-Дюссельдорф.

Выезд был достаточно рано, около 7:30. В Дрезден приехали к пол11. Обзорная экскурсия длилась примерно 2 часа. Выезд из города был в 16:30. К отелю добрались к полуночи.

3 день. Дюссельдорф-Брюссель.

Выехали из отеля в 9 часов утра. Уже в 12 гуляли по Брюсселю. Обзорка длилась примерно полтора часа. Выезд на факультет состоялся примерно в пол4. Сначала поехали в Брюгге, где в общей сложности провели не больше 3х часов. В Генте - и того меньше, к тому же приехали туда уже в сумерках, встретив лишь закрытые магазины. Отель был расположен в Брюсселе, поселялись после 22:00.

4 день. Брюссель-Амстердам.

Выезд состоялся около 8 часов. В Амстердам приехали в 12, обзорка длилась почти 3 часа. Затем до самого вечера имели свободное время (факультативы перенесли на другие дни), в отель отправлялись в 20:30.

5 день. Амстердам.

С раннего утра состоялся выезд на факультатив в Гаагу и Дельфт (мы не ездили). До города добрались на электричке за 25 мин. После обеда выехали на факультатив Заансе Сханс и Волендам. В первом городке провели примерно 2 часа, во втором - 1,5 часа. По возвращении в Амстердам состоялся факультатив в Квартал красных фонарей (не ходили), в отель выехали в 22:30.

6 день. Амстердам-Зенде.

В 8 часов выехали на факультатив в Алсмеер, Алкмаар и Эдам. В Алсмеере были только в здании цветочного аукциона, примерно 1 час. В Алкмааре была коротенькая экскурсия и свободное время - всего 1,5 часа. В Эдаме - не более часа, также с коротенькой обзоркой и 20-минутным свободным временем. По возвращении в Амстердам для желающих был факультатив на кораблике. На ночлег выехали около 16:00, прибыли примерно к 10 часам вечера.

7 день. Зенде-Берлин-Бискупице.

Выезд был достаточно ранним, около 7:30. В Берлин прибыли к 11:40, обзорка длилась примерно час, сразу после нее - экскурсия по Пергамону (около 2х часов, но можно было остаться самостоятельно), затем - факультатив в Западный Берлин. Выезд был запланирован на 17:00. В отель под Вроцлавом добрались к 23:00.

8 день. Бискупице-Львов.

В 7:30 с другой группой желающие поехали на факультатив во Вроцлав (13 €), длительностью около 2 часов. Для остальных выезд из отеля был запланирован в 9:00. Заехали за нашими во Вроцлав буквально на 10 минут. Обедали в том же «Гроссаре». Границу прошли довольно быстро, на Терминал А прибыли (с переводом часов) к 20:15, выезд во Львов назначили на 21:05.

Гиды

Пару слов о системе оценок: максимальный балл - 12, оценивал по способу подачи информации, информативности текста, степени доброжелательности к туристам.

1. Дрезден: Гиральт - как всегда, безупречно и очень интересно. До этого тура встречал его на факультативе по галерее - тоже очень захватывающе. Оценка 12.

2. Бельгия (Брюссель, Брюгге и Гент): Лариса - материал неинтересный, все даты и имена назывались явно наобум. По пути в Брюгге выслушали лекцию о трудной жизни в Бельгии - может, кому-то было интересно, но мне - нет. Не самый лучший гид. Оценка 6.

3. Амстердам (обзорка): Сергей из Кишинева - довольно интересный текст, неплохая подача. Чувствовалась какая-то досада или усталость гида от его работы (возможно, это не его уровень), а также некоторое пренебрежение к группе ("Эй, Украина, идите сюда! "). Оценка 8.

4. Нидерланды (Заансе-Сханс и Волендам, Алсмеер, Алкмаар и Эдам): Сергей из Беларуси - хороший гид, доброжелательный, информация подавалась легко и интересно. Возможно, недоставало немного "театральности"... Оценка 10.

5. Берлин (обзорка, Пергамон, Очарованный Берлин): Алла - сказали, что это лучший гид по Берлину. Да, человек работает профессионально, подача и текст на уровне, но упор был скорее в сторону эмоциональности (особенно в Пергамоне). Вызывает сомнение уровень ее немецкого (в музее не смогла объясниться со смотрителем). В том же Пергамоне у нее потребовали лицензию гида, которую она предъявить не смогла - у меня сложилось впечатление, что из-за этого конец экскурсии был скомкан, и Алла быстро ретировалась из музея. Оценка 10.

Отели

Перед обзором хотел бы отметить 2 момента. Всегда хвалил "отельную" службу Аккорда, но в этот раз они как-то дали маху... Во-первых, перед поездкой порадовало количество 4* (все, кроме 2х). Однако на деле оказалось, что эти "четыре звезды" никуда не годятся, мы видали 3* гораздо лучше! Непонятно, зачем было размещать нас в таких отелях, если можно сэкономить на категории и выбрать ночлег ближе центру городов или к транспорту. Во-вторых, огорчила ситуация с отелем в Брюсселе. Еще до выезда нам позвонили и предупредили, что 3-местного номера не будет и одному из нас придется жить отдельно, с чужим человеком. Все это можно было бы понять, если бы не одно НО: 2 года назад была точно такая ситуация, но отель сам предоставил нам одноместный номер бесплатно. Причем тот отель был всего лишь польский 3* в пригороде Гданьска, а не сетевой ирландский "Белсон" 4*!

Пару слов о системе оценки. Максимум - 12 баллов, он складывается из 3х оценок, по 4 балла каждая: номер, завтрак и общее впечатление (расположение, персонал, даже дизайн).

1. Qubus Hotel (Легница, транзит). Плюсы: просторный номер; расположение в самом центре города, рядом - замок, кафедра, вокзал. Минусы: поселили нас в номер для людей с ограниченными возможностями (нельзя ли без этого обойтись?); такой себе завтрак (как оказалось, не самый худший); плохонький Wi-Fi. Оценка 3/2/3=8.

2. MERCURE HAFEN hotel (Дюссельдорф, транзит). Плюсы: симпатичный номер с набором гостеприимства и холодильником; хороший разнообразный завтрак (лучший за тур). Минусы: за окном немного мешал трамвай. Оценка 3/3/3=9.

3. GRESHAM BELSON (Брюссель). Плюсы: интересный завтрак с круассанами. Минусы: небольшой номер; ключ-карта на номер была одна (хотя должна быть по числу гостей). Оценка 3/3/1=7.

4. IBIS Schiphol hotel (Амстердам-Схипхол). Плюсы: хороший завтрак, также с круассанами; не могу не отметить очаровательных зайцев, живущих на территории вокруг отеля =). Минусы: крохотный номер (напоминал каюту на пароме, немногим больше); длиннющие коридоры; расположение возле аэропорта Схипхол (до города - только электричка из аэропорта). Оценка 1/3/1=5.

5. Apart hotel (Зенде). Плюсы: разве что размеры номера и наличие плиты, СВЧ и холодильника (нам не пригодилось). Минусы: просто ужасный, скудный завтрак; старая мебель и сантехника (кабинка душа была со сломанной стенкой); отсутствие бесплатного Wi-Fi. Оценка 1/0/1=2.

6. Hotel Sportwreck (Бискупице-Подгурне). Плюсы: размер номера; наличие ванной. Минусы: отвратительный скудный завтрак (сравним с предыдущим отелем по скудности); отсутствие шторки в ванной при наличии самой ванной, а не душевой кабины; отсутствие фена; старое постельное белье. Оценка 1/0/2=3.

Резюме: тур довольно неплох, особенно наличием Брюсселя. Вообще по Бельгии можно сделать отдельную программу - там реально есть, на что посмотреть и без Голландии. Переезды не слишком большие, утомительными были только первый и последний дни (весь день - переезд), и вечерние переезды в Дюссельдорф, Зенде и Бискупице-Подгурне.

По факультативам хотелось бы отметить Пергамон как самый интересный. На Брюгге и Гент нужно, по-хорошему, выделить целый день, там очень много интересных мест. "Голландские" факультативы (Заансе и "сырный") построены не очень удачно, и времени также было катастрофически мало. Мне кажется, Эдам нужно соединить с Заансе и Волендамом (Эдам и Волендам - практически один город), а на Алкмаар выделить пару часов хотя бы - город довольно симпатичный.

Замечу также, что мы самостоятельно посетили Исторические "Зеленые своды" (12 €) - яркий музей, но на него нужно полдня, не меньше, а у нас не было столько свободного времени. Сами покатались на кораблике по Амстелу (9 €), ну и что, что экскурсия на английском? Также сами сходили в Рейксмузеум (15 €) - очень познавательно, по наполнению напоминает скорее краеведческий музей, хотя картины и преобладают. Очередей бояться не стоит, мы их не встретили (посещали, конечно, с утра). Возможно, стоило взять аудиогид (за отдельные деньги), но и без него все посмотрели (в каждом зале есть тачпады, на которых можно рассмотреть каждый экспонат подробно).

В целом, тур понравился! Разве что Амстердам немного разочаровал... Особо запомнились Брюгге и Волендам. Ну и, конечно, очень вкусна была селедка и копченый угорь в Волендаме!!! =) И подытожу все фразой от руководителя Кати Волошиной, которая очень уместна в данном случае: «Никакого вреда, кроме пользы!»